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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,047 reviews
:
By Maik Rannefeld
Business
Reviewed: 6 weeks ago (19/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Es war gut, ich würde auch wieder kommen, allerdings war es ab ca. 8 Uhr relativ laut. Ich glaube nicht, dass es nur andere Gäste waren, sondern auch Bold Personal. Die Türen, die sich selbst schließen, ware viel zu stark eingestellt, zumindest im zweiten OG.

Lieber Maik,

vielen Dank für dein Feedback und dass du bei uns warst! Es freut uns sehr, dass es dir insgesamt gut gefallen hat und du wiederkommen möchtest.

Deinen Hinweis zur Lautstärke ab 8 Uhr nehmen wir sehr ernst. Wir werden das mit unserem Personal besprechen und auch die Türmechanik im zweiten Obergeschoss überprüfen, damit die Türen nicht so stark zuschlagen.

Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast – so können wir unseren Service weiter verbessern.

Wir freuen uns schon, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Mateja
Bold Hotel
No Public Name
Business
Reviewed: 6 weeks ago (18/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Gute Lage, nette Atmosphäre, Zimmer etwas spartanisch aber ok

Hallo Thilo,

danke für die nette Bewertung!

Unsere Zimmer werden alle drei Tage gereinigt, vielleicht du hast diese Information noch nicht erhalten – das tut uns leid!

Wir machen gerne das Bett oder reinigen das Zimmer, aber wir brauchen eine Info im Voraus.

Wir hoffen, du hattest trotzdem einen angenehmen Aufenthalt!

Liebe Grüße aus München,
BOLD Team


No Public Name
Business
Reviewed: 2 months ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Empfehlenswertes Hotel mit schönen Zimmern und verhältnismäßig zentraler Lage. Sehr guter und höflicher Service/ Mitarbeiter, sowie gemütliche Bar.

Hallo Robert,

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unsere schönen Zimmer,
die zentrale Lage und unser freundlicher Service gefallen haben.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Mateja
Bold Team
By Jo von Muschwitz
Business
Reviewed: 2 months ago (30/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Für eine Übernachtung ok

Hallo Jo von Muschwitz,

Danke für dein Feedback! Schön, dass dein Aufenthalt für eine Übernachtung okay war. Wir würden uns freuen, dich auch bei deinem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Mateja
Bold Team
By Keine Kontaktaufnahme gewünsch..
Couple
Reviewed: 2 months ago (29/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Es ist alles gesagt!

Hallo Lieber Gast,

Danke für deine Rückmeldung!
Falls du doch noch Anregungen oder Wünsche hast, melde dich jederzeit gerne bei uns.
Alles Gute für dich!

Mit freundlichen Grüßen
Bold Team
No Public Name
Business
Reviewed: 2 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Bis auf die rechthaberische und unfreundliche Dame an der Reception, die Ihren Namen nicht nennen wollte. Sie sollte zukünftig ein Namensschild tragen.

Hallo Ulrich,

Hallo,

vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut mir sehr leid zu hören, dass du an der Rezeption eine unangenehme Erfahrung gemacht hast. So etwas sollte natürlich nicht passieren.

Ich hoffe, dass wir dich bei deinem nächsten Besuch von unserem verbesserten Service überzeugen können.

Liebe Grüße
Mateja
Bold Team
No Public Name
Family
Reviewed: 2 months ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir waren schon des Öfteren bei euch. Es gefällt uns immer wieder gut, die Lage ist perfekt, das Personal ist super freundlich. Vielleicht noch eine kleine Bemerkung: im Zimmer 511 dürfte mal der Abfluss gereinigt werden. Das Wasser beim Waschbecken läuft kaum ab.

Hallo Bianca,

Vielen Dank, dass du dich die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit deinem Aufenthalt in unserem Hotel mit uns zu teilst.

Vielen Dank für die anregende Kritik, die ich unserem Housekeeping mitgeteilt habe.

Wir freuen uns auf deine nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Mateja
Bold Team
No Public Name
Alone
Reviewed: 3 months ago (11/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Praktisches Hotel mit großen Zimmern; ruhige Lage zum Innenhof.
Nette Mitarbeiter: Ivan ist der Beste!!

Hallo Estrich,

Vielen Dank, dass du dich die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit deinem Aufenthalt in unserem Hotel mit uns zu teilst.

Wir freuen uns auf deine nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Mateja
Bold Team
No Public Name
Business
Reviewed: 3 months ago (08/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Herzlichen Dank für die Berücksichtigung meines Wunsches nach einem ruhigen Zimmer mit Balkon, in der 7. Etage hatte ich zudem einen schönen Ausblick

Hallo Claudia,

Vielen Dank, dass du dich die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit deinem Aufenthalt in unserem Hotel mit uns zu teilst.

Wir freuen uns auf deine nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen
Mateja
Bold Team
No Public Name
Friends
Reviewed: 3 months ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

We were very pleased with the nice rooms, excellent breakfast, quiet area and ideal location for walking or transport to the city center.

Hy,

Thank you for taking the time to share your experience with us during your stay at our hotel.

We look forward to your next visit.

Kind regards
Mateja
Bold Team
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