Bold Hotel München Giesing hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 5,637 reviews
:
No Public Name
Business
Reviewed: 2 years ago (09/09/2023)
Date of experience: 09/2023

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Danke für die super Bewertung! Bis hoffentlich ganz bald! Dein Bold Team
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Family
Reviewed: 2 years ago (05/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Wir waren zum wiederholten Male Gäste im BOLD Hotel München Giesing. Das Personal war wie immer sehr aufmerksam und freundlich. Leider waren wir diesmal nicht so zufrieden wie bei unseren sonstigen Aufenthalten in ihrem Haus. Das lag daran, dass wir diesmal mit dem Zimmer 101 das rollstuhlgeeignete Zimmer erhielten. Leider gibt es bei diesem Zimmer im Bad keinerlei Ablagemöglichkeit, das Waschbecken ist sehr niedrig montiert und der Rasierspiegel ist so niedrig angebracht, dass ich mich als Nassrasierer hinknien musste. Außerdem musste ich bei unserer Abreise auf meiner Rechnung feststellen, dass mir für eine kleine Flasche Bier (Augustiner), welche ich bei unserer Ankunft getrunken habe, 11,- € (in worten. elf Euro) berechnet wurden. Ich wollte das Bier bei unserer Ankunft direkt bezahlen, der junge Mann am Empfang und der Bar wollte es lieber auf die Rechnung des Zimmers buchen. Wahrscheinlich hat er sich geschämt, für diese 0,33 Liter Bier einen Betrag von 11,- € zu verlangen. Auf meine Nachfrage bei meiner Abreise, ob der Betrag seine Richtigkeit habe, konnte mir die junge Dame am Empfang nur sagen, dass eine Auskunft nicht möglich wäre, da sie dazu erst sämtliche Belege kontrollieren müsse. Ich würde als Verbesserung vorschlagen, dass an der Bar gut sichtbar eine Preisliste aufgestellt wird, damit derlei "Überraschungen" anderen Gästen erspart bleiben. Ansonsten werden wir sicher wiederkommen, dann aber bei unserer Buchung darauf hinweisen, dass wir unbedingt ein anderes Zimmer bekommen möchten.

Wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen danken für die klasse Bewertung! Wir entschuldigen uns vielmals bei dir für das Missverständnis an der Bar, und würden dich dafür liebend gern auf einen Drink einladen wenn du uns das nächste mal besuchst! Sprich uns doch dann gerne darauf an! Dein Bold Team
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Couple
Reviewed: 2 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 09/2023

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Danke für die super Bewertung! Bis hoffentlich ganz bald!
By Joachim Träuptmann
Couple
Reviewed: 2 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Bei meinen früheren Aufenthalten hatte ich einen deutlich besseren Eindruck

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast, lieber Joachim. Unser Team möchte jedem Gast ein wunderbares Erlebnis bieten, weswegen Feedback wie deines für uns so wichtig ist. Wir hoffen das nächste Mal mehr überzeugen zu können. Herzliche Grüße, dein Bold Team.
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Business
Reviewed: 2 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 09/2023

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Wir freuen uns sehr über die großartige Bewertung! Bis zum nächsten Mal und stay bold!
No Public Name
Business
Reviewed: 2 years ago (04/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Solide Grundlage, Probleme bei einigen Details. Problembehandlung und Service Schulung ausbaubar.

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast. Unser Team möchte jedem Gast ein wunderbares Erlebnis bieten, weswegen Feedback wie deines für uns so wichtig ist. Wir hoffen das nächste Mal mehr überzeugen zu können. Herzliche Grüße, dein Bold Team.
By Sabine
Alone
Reviewed: 2 years ago (03/09/2023)
Date of experience: 09/2023

Alles war ganz toll.

Wir freuen uns sehr über die großartige Bewertung, liebe Sabine! Bis zum nächsten Mal und stay bold!
No Public Name
Business
Reviewed: 2 years ago (01/09/2023)
Date of experience: 09/2023

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Wir freuen uns sehr, dass es dir gefallen hat und umso mehr auf deinen nächsten Besuch. Vielen Dank für die tolle Bewertung
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Couple
Reviewed: 2 years ago (30/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Dem Preis entsprechend ok. Frühstück am Montag schwächer als am Sonntag.

Ganz vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir wollen immer besser werden, und wissen dein Feedback sehr zu schätzen. Don’t be a stranger! Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch. Dein Bold Team.
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (29/08/2023)
Date of experience: 08/2023

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Danke für die super Bewertung! Bis hoffentlich ganz bald!
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