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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 5,637 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (01/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Entspannt, herzlich

Servus, vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns, dass Du eine schöne Zeit bei uns hattest. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden beste Grüße aus München. Dein BOLD Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (29/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr gut

Servus, vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns riesig, dass Du eine gute Zeit bei uns hattest. Hoffentlich bis bald! Dein BOLD Team
By Ursula
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (28/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Angenehm, lässig, minimalistisch

Servus Ursula, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Es freut uns riesig, dass Du eine gute Zeit bei uns hattest. Bezüglich Deines Feedbacks zu unserem Housekeeping-Team, möchten wir uns bei Dir entschuldigen und leiten es unverzüglich an die entsprechende Abteilung weiter. Außerdem werden wir Deinen Vorschlag zur Frühstücksauswahl auf unsere To-Do-Liste setzen. Bis Bald und Beste Grüße, Dein BOLD Team
By Wetterich
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (27/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Für Anfragen oder Bestellungen beim Mitarbeiter / viel zu lange Wartezeit
Und das man mit dem "think green" auch keine Reinigung im Bad oder im Zimmer bekommt, wurde nicht gesagt. Nur das die Handtücher nicht gewechselt werden!! Dafür dann einen Gutschein für 5€ ausloben ist ein schlechter Scherz. 3 Tage keine Reinigung kein Service für 5€
Da fragt man sich was die Reinigungskraft verdient.

Servus, vielen Dank für Dein Feedback. Schade, dass Dein Aufenthalt bei uns nicht vollends zu Deiner Zufriedenheit war. Die "green option" ist eine rein fakultative Umweltoption, die oft und gerne von unseren Gästen wahrgenommen wird. Dabei hat man die Möglichkeit auf die Zimmerreinigung zu verzichten, um die Umwelt zu schonen. Jedoch kann man auf Wunsch an der Rezeption frische Handtücher zu bekommen. Hiefür bekommen die Gäste eine kleine Belohnung als Dankeschön. Es tut uns leid, wenn es Missverständnisse gab und wir werden dies auch nochmals intern besprechen, damit in Zukunft keine Missverständnisse mehr entstehen. Beste Grüße, Dein BOLD Team
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 years ago (27/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Guest has not commented on review

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (27/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Alles gut. Sauber. Leise.

Servus, vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns, dass Du Dich bei uns wohlgefühlt hast. Bezüglich des Frühstücks, wir haben eine gemischte Auswahl an Produkten im Frühstück - dabei achten wir stets auf Qualität, Nachhaltigkeit und Regionalität. Bei einigen Produkten wie beispielsweise Käse, Wurst, Joghurt etc. sind wir auf gekaufte Produkte angewiesen. Doch vieles aus unserer Auswahl ist auch selbstgemacht. Gerne kannst du dich für das nächste Mal auch an unser Frühstücksteam wenden, um genauere Information zu erhalten. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden beste Grüße aus München. Dein BOLD Team
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (26/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Sehr angenehm, freundlich und schöne Einrichtung.

Servus, vielen vielen Dank für Dein Lob! Es freut uns zu hören, dass Du Dich bei uns wohlgefühlt hast. Komm bald wieder! Beste Grüße, Dein BOLD Team
By Ulf Breuer
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (26/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Guest has not commented on review

By Michael Aue
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (26/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Alles an Bord, was man für einen Städtetrip benötigt

Servus, herzlichen Dank für die wundervolle Bewertung. Schön, dass Du eine gute Zeit bei uns hattest. Komm bald wieder :) Beste Grüße, Dein BOLD Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (26/02/2020)
Date of experience: 02/2020

Finde das Konzept sehr gut. Fairer Preis für gute Leistung und angenehmes Design. Ich bin regelmässiger Besucher in München, dabei wäre mir ein Anschluss für Elektroautos noch wichtig. Ein Angebot für vielbucher wäre auch cool.

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