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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,141 reviews
:
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (17/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Erfüllt seinen Zweck aber guter Service geht definitiv anders.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Gut, sauber, freundliches Personal

Servus und vielen Dank für die lieben Worte - schön, dass wir dich überzeugen konnten!

Wir sehen uns beim nächsten Mal :)

Dein BOLD Hotels Team
By Kathrin Engelhardt
Alone
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (17/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Hier fühlt man sich sofort wohl

Servus und vielen vielen Dank für die lieben Worte :)

Schön, dass du dich wohlgefühlt hast - genau das ist unser Ziel!

Dein BOLD Hotels Team
By Hempfer
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (16/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Sehr angenehm. Guter Ausgangspunkt

Servus und vielen vielen Dank für das nette Feedback :)

Wir freuen uns über Weiterempfehlungen und Wiederholungsbesuche!

Dein BOLD Hotels Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (16/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Beim Einchecken möchte man nicht darauf warten dass andere Kunden gerade noch ihren Kaffee gemacht bekommen. Ein Bier um es mit auf das Zimmer zu nehmen war zu warm, dafür die Chips kostenfrei.

Servus und vielen Dank für das ehrliche Feedback!

Schade, dass wir dich nicht komplett überzeugen konnten. An der Rezeption sind wir für alle unsere Gäste da und da machen wir auch keinen Unterschied, ob Check-In oder Kaffee. Tut uns leid, dass du deswegen warten musstest!

Schön, dass dir die Chips geschmeckt haben und vielleicht sehen wir uns ja trotzdem mal wieder - wir würden uns freuen!

Dein BOLD Hotels Team
By N. Pfau
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Insgesamt gut, wunderte mich über die verschiedenen Zimmerpreise. Ich habe sehr viel für mein Zimmer bezahlt, andere dagegen 50 Euro weniger, pro Nacht. Das verstehe ich nicht. Daher werde ich Euch eher nicht mehr aufsuchen.

Servus und vielen Dank für Ihr Feedback!

Schade, dass sie aufgrund des Preises enttäuscht waren, aber natürlich verständlich. Wie die meisten modernen Hotels haben wir flexible Raten, die mal etwas höher, mal etwas niedriger sind - das selbe Prinzip wie es Airlines schon lange anwenden. Daher gilt bei uns genauso: je früher Sie buchen, desto besser.

Unsere Green Option ist tatsächlich nicht als finanzieller Ausgleich für Ihre Zimmerreinigung gedacht, sondern als kleines Dankeschön dafür, dass Sie mit uns etwas Gutes für die Umwelt tun - daher würden wir uns freuen, wenn Sie mit oder ohne Gutschein mitmachen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr BOLD Hotels Team
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (16/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Gut & freundlich, danke

By Ziegler
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (15/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Der Aufenthalt hat mir gut gefallen.
Leider gab es keinen entkoffeinierten Kaffee!!!
Sehr zum Leidwesen meiner Frau.
Auf dem Zimmer gab es eine Kapsel-Maschine, da könnte man ruhig ein paar Kapseln dazu geben.
Wenigstens beim Frühstück wäre ein Kaffee schon sehr schön gewesen!!!
Mit dem Rest waren wir zufrieden.

Servus und vielen Dank für das Feedback!

Kaffeekapseln findest du in der Dose gleich neben der Maschine. Wir haben auf Nachfrage auch entkoffeinierten da - zwar nicht beim Frühstück, aber immerhin für die Maschine.

Unter diesen Umständen wird der nächste Aufenthalt dann hoffentlich absolut perfekt :)

Wir würden uns freuen, euch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr BOLD Hotels TEam
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (15/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Постоянно с удовольствием останавливаемся в этом отеле. Рекомендуем друзьям

By Sybille Mürdter
Group
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (14/12/2018)
Date of experience: 12/2018

Rundum zufrieden, freundliches Personal, Glühwein frei

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