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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,153 reviews
:
By Steffen
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (20/09/2017)
Date of experience: 09/2017

von aussen erwartet man nicht das was drinnen ist

Servus und vielen vielen Dank für das Lob!

Schön, dass es dir so gut gefallen hat - wir hoffen, wir sehen uns mal wieder :)

Wir senden viele liebe Grüße aus München,

Dein BOLD Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Stylish, alles was man braucht und ein bisschen mehr: haben uns sehr wohl gefühlt.
Allerdings am Morgen, als ich mit einer Freundin einen Kaffee getrunken habe, war es mühsam einen zweiten zu ordern:
Kollegin ist zuständig, das war die junge Frau an der Rezeption, die mit aus-und einchecken beschäftigt war....
Wir fühlten uns definitiv nicht freundlich umsorgt und wohl als Gast. Schade.

By Christoph Steinkuhl
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (19/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Das muss ein extrem gut geführtes Haus sein.
Ich bin ständig in Hotels unterwegs, seit Jahren, hier passt Motivation der Mitarbeiter ! ! !
Respekt, muss ein extrem guter Hotelmanager/-in sein ! ! !

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (17/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Mitarbeiter sind unkompliziert, freundlich, locker, respektvoll im umgang mit hotelgästen, alle leistungen sind ihren preis wert, komme wieder

Servus und vielen vielen Dank für die lieben Worte!

Schön, dass es dir so gut gefallen hat und dass du uns bald wieder besuchst - wir freuen uns! :)

Dein BOLD Team
By LeeTsungTang
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (17/09/2017)
Date of experience: 09/2017

10.09.2017 13:00 check in already and write paper.

But when I come back at 5:30 pm (take the room key ) , the women counter staff said my order was "canceled" !

It was not very good experience.

Does the daily staff have clear communication with the night shift staff?

By Christine
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (15/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Nice and cosy hotel. Was a good choice for a drinktech messe period

Hi there!

Thank you very much for your kind words! Good to know you had a good time - we are happy you enjoyed the Drinktech with us :)

Best Wishes from Munich - we hope to see you again soon!

Your BOLD Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (14/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Durch die offene Ausfahrt zur Hauptstrasse fällt der Verkehrslärm intervallartig sehr unangenehm bis in die hinteren Zimmer.
Die Fenster sind nicht dicht wegen einem Lüftungsschlitz oben. Andere Gäste haben in der Nacht lautstark über längere Zeit geredet.
Insgesamt zu laute Lage, ohne Ohropax kein Schlaf möglich!

Servus & Vielen Dank für den Hinweis!

Sicher bezahlen wir bei der Lautstärke den Preis für unsere Lage in der Innenstadt und man bekommt mit, wo man ist. Wenn andere Gäste lautstark reden bekommen wir das leider nicht immer mit - hier hätte ein Anruf oder ein Vorbeikommen an der Rezeption gereicht - wir kümmern uns gerne und möchten natürlich, dass unsere Gäste nachts gut schlafen können! Das nächste Mal: Einfach Bescheid sagen.

Wir hoffen, es hat trotzdem gefallen bei uns und senden viele Grüße aus München :)

das BOLD Team
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (13/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Great experience :)

Hi there!

Thank you for your kind words! Good to know you had a good time with us :)

"Smart" Wishes from Munich - we hope to see you again soon! ;)

Your BOLD Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (12/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Schön, sauber, freundlich

Servus & Vielen Dank für die netten Worte!

Schön, dass es dir bei uns gefallen hat :)

Beste Grüße,

Euer BOLD Team
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (11/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Junges Publikum, stilvoll eingerichtet, Hotelmobiliar wertig.

Servus und vielen vielen Dank für das nette Feedback :)

Schön, dass es so gut gefallen und geschmeckt hat bei unserem "gemütlichen" Frühstück - wir freuen uns auf's nächste Mal!

Dein BOLD Team
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