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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,212 reviews
:
By Barbara Zimmermann
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (02/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Eigentlich hat es mir trotz des schlechten Benehmens der Angestellten gefallen wegen den anderen Pluspunkten.
Eine Anregung möchte ich auch noch loswerden (das war auch die Meinung einiger meiner Mitreisenden): Das Outfit der Angestellten sah eher schäbig aus... erst recht bei pummeligen Personen.....

Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns immer über jede Rückmeldung! Es ist schade, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht in vollen Zügen genießen konnten und Sie sich durch unser Personal nicht ausreichend betreut gefühlt haben. Wir werden diesem Vorfall nochmals nachgehen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht noch mal vorkommt und entschuldigen uns vielmals. Wir würden uns freuen, Sie dennoch ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr BOLD Team
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (02/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Sehr schön renoviertes Hotel mit super super Lage.
Aber der Frühstücksraum ist viel zu klein.

Vielen Dank für das nette Feedback! Es ist schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ja, unser Frühstücksraum lässt sich eher mit "Kuschelig" als mit "geräumig" beschreiben - Sorry dafür! Vielleicht kommen Sie ja mal im Sommer wieder - auf unserer großen Sonnenterrasse im Innenhof ist jede Menge Platz zum Ausbreiten. Wir würden uns freuen! Ihr BOLD Team
By Hannah Lidauer
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (02/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Zimmer war sehr schön gestaltet, ich würde sie jedoch bitten nächstes Mal einen zweiten Balkonstuhl zu platzieren, da wir sehen konnten, dass viele andere Zimmer auch zwei Stühle hatten. Mit Sicherheit werden wir jedoch wieder kommen, da das Hotel genau das richtige für uns war.

Vielen Dank für die netten Worte! Das mit dem Balkonstuhl darf natürlich nicht passieren, wir entschuldigen uns vielmals. Beim nächsten Mal klappt das aber auch noch - versprochen! Und auch beim Frühstück können wir Ihnen eine Überraschung versprechen... Viele Grüße aus München, das BOLD Team
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (01/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Schönes, stadtnahes und trotzdem ruhiges Hotel mit gutem Preis/ Leistungsverhältnis

Servus & Vielen Dank für das Feedback! Schön, dass es Ihnen gefallen hat - wir würden uns freuen Sie bald mit unserem neuen Frühstücksbuffet überraschen zu dürfen. Wir sind uns sicher, es wird Ihnen gefallen! Viele Grüße aus München und hoffentlich bis zum nächsten Mal, Ihr BOLD Team
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (01/01/2017)
Date of experience: 12/2016

We were both overall very pleased with our experience and would definitely recommend it

Thank you for your feedback - we are happy you enjoyed your stay and your time in Munich! We hope to see you again next time :) Your BOLD Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (01/01/2017)
Date of experience: 12/2016

Sehr sympathisch und freundlich, perfekte Lage, innovative junge Atmosphäre.

Servus & Danke! Schön, dass es gefallen hat - über so nette Worte freuen wir uns immer! Dann bis zum nächsten Mal. Ihr BOLD Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (29/12/2016)
Date of experience: 12/2016

sehr freundliches personal

Servus & Vielen Dank für die netten Worte und das Feedback. Am Frühstück sind wir dran - wir würden uns über eine Chance freuen, ab Februar mit unserem neuen Frühstücksbuffet doch noch zu überzeugen. Wir versprechen es wird toll! Für die Hellhörigkeit entschuldigen wir uns - einfach beim nächsten Mal Bescheid sagen, dann schauen wir uns schon im Vorhinein nach einem besonders ruhigen Zimmer um. Viele Grüße, das BOLD Team
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (29/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Sehr schöner Stil! Gelungene Renovierung des Gebäudes (man sieht aber teilweise noch die alte Substanz, bspw. Türen und Fenster). Auf den Etagenfluren würde ein Teppichboden dem Gesamteindruck wohl sehr gut tun.

ACHTUNG: Das WLAN funktioniert völlig UNGENÜGEND! Es fällt ständig aus und bietet selbst im besten Fall nur UNGENÜGENDE Leistung. Ich musste während dem gesamten Aufenthalt auf meine Handyverbindung ausweichen, weil das WLAN nie funktionierte! Das ist ärgerlich, besonders für ein Hotel mit junger/moderner Zielgruppe.

Servus & Vielen Dank für die Rückmeldung - wir freuen uns immer über eine Möglichkeit uns zu verbessern. Es tut uns leid, dass wir in einigen Punkten nicht überzeugen konnten. Wir arbeiten gerade fieberhaft an unserem WLAN, es tut uns leid, dass das noch nicht so ganz geklappt hat. Was das Viertel angeht: Einfach beim nächsten Mal unsere netten Mitarbeiter fragen, die gerne über tolle Restaurants, Kneipen und Bars in der Gegend informieren! Wir freuen uns auf ein Wiedersehen, das BOLD Team
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (28/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Uns hat es wirklich sehr gut gefallen, unkompliziert, ein tolles Konzept wir haben uns sofort wohlgefühlt. Gerne wieder bis bald Sabine & Alfred

Servus & Danke für die lieben Worte! Schön, dass es euch bei uns gefallen hat - wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Bis bald, euer BOLD Team
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (28/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Se tryed to dine but there was no food just tuna pizza

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