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Bis auf den ausbleibenden Zimmerservice alles super. Bei einem Aufenthalt von 5 Nächten sollte schon einmal das Zimmer sauber gemacht werden. Wir hatten es dem Reinigungspersonal direkt gesagt und nichts ist passiert. Am nächsten Tag an der Rezeption gesagt aber auch da kein Zimmerservice als wir um 15Uhr zurück kamen. Ärgerlich.
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass der Zimmerservice während deines Aufenthalts nicht wie gewünscht erfolgt ist – das entspricht nicht unserem Standard.
Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und werden das intern klären.
Schön, dass dir ansonsten alles gefallen hat, und wir hoffen, dich trotzdem noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße,
BOLD Team