Bold Hotel München Zentrum hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,132 reviews
:
No Public Name
Business
Reviewed: 2 years ago (07/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Super entspannt und prima. Gerne jederzeit wieder.

Lieber Gast, vielen Dank für deine liebe Bewertung schön, dass dir unser Hotel gut gefallen hat. Wir haben uns gefreut, dich bei uns gehabt zu haben und freuen uns umso mehr auf deinen nächsten Besuch.

Herzliche Grüße,
dein Bold Team.
No Public Name
Business
Reviewed: 2 years ago (05/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Schönes Hotel in bester Lage, toller Ausblick vom Balkon, tolle Betten. Frühstücksspeck wäre eine tolle Verbesserung.

Lieber BOLD-Hero,

es freut uns sehr zu lesen, dass es dir in unserem Haus so sehr gefallen hat und besonders, dass du gut geschlafen hast.
Danke dir ebenfalls für dein Feedback bezüglich unserem Frühstücksbuffet. Hier möchten wir dich darauf hinweisen, dass wir unser BOLD Frühstückskonzept immer mehr hin zu einer größtenteils pflanzlichen Auswahl bringen möchten, um unsere Wertschätzung für die Ressourcen unserer Erde zu unterstreichen. :)

Wir hoffen, dich bald wieder zu sehen und schicken liebe Grüße,
dein BOLD Team.
By Guido
Couple
Reviewed: 2 years ago (02/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Wir haben uns wohl gefühlt! Insgesamt ist der Eindruck geblieben, dass man hier und da ein bisschen Farbe auftragen und die ein oder andere Schraube mal nachziehen müsste.

Lieber Guido,

vielen Dank, dass du dir Zeit für eine tolle Bewertung genommen hast! Es freut uns sehr, dass ihr euch bei uns im BOLD Zentrum so wohl gefühlt habt. Wir sind ebenfalls dankbar für eure Hinweise bezüglich unserer Zimmer. Wir werden diese direkt prüfen und nachbessern. :)

Bis zum nächsten mal in München und liebe Grüße
Euer BOLD Team
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (01/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Für uns ideal, da die Tochter mit Familie gegenüber in der lindwurmstraße wohnt

Liebe BOLD-Heroes,

wir hoffen, ihr hattet eine schöne Zeit mit eurer Tochter hier in München und haben uns gefreut, euch bei uns gehabt zu haben. Vielen Dank für eure gute Bewertung!

Bis hoffentlich ganz bald in der Lindwurmstraße,
euer BOLD Team
By Elkuch David
Couple
Reviewed: 2 years ago (01/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Gute Lage, U-Bahn vor dem Hotel. Schönes Zimmer, gut eingerichtet

Lieber David,

es freut uns zu lesen, dass es dir in unserem BOLD Zentrum so gut gefallen hat und dich besonders unser BOLD-Zimmer-Design überzeugt hat.
Wir würden uns freuen, dich bei deinem nächsten Besuch in München wieder willkommen heißen zu dürfen.

Bis bald und liebe Grüße aus München,
dein BOLD Team
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (29/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Um die Stadt zu erkunden optimal, für einen Urlaub mit Urlaubsfeeling eher nicht

Lieber Markus,

wir danken für deine super Bewertung und deinen Kommentar und hoffen, für euch auch bei eurem nächsten München-Trip ein zuhause sein zu drüfen. :)

Ganz viele Grüße und bis zum nächsten mal!
Dein BOLD Zentrum
By Paul Hasel
Business
Reviewed: 2 years ago (27/01/2024)
Date of experience: 01/2024

angenehm, freundlich, international

Lieber Paul,

dankeschön für deine gute Bewertung und deinen Kommentar! Wie schön, dass es dir bei uns so gut gefallen hat!

Wir freuen uns, dich hoffentlich ganz bald wieder begrüßen zu können.
Bis dahin, viele Grüße,
dein BOLD Team.
No Public Name
Business
Reviewed: 2 years ago (27/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Bin immer gerne ins Bold gekommen, aber diesmal war es enttäuschend. Service mangelhaft. Konnte nicht frühstücken (‚muss man vorher anmelden‘ - hat mir keiner gesagt; wollte Geschäftskunden zum Frühstück einladen ‚Darf man nicht mehr‘ - hat mir keiner vorher gesagt, und Toilette zwei Tage am Stück defekt…)

Lieber Stefan,

vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit für ein ehrliches Feedback genommen hast!
Es tut uns sehr leid zu lesen, dass wir dich diesmal nicht vollkommen überzeugen konnten. Bei unserem BOLD Frühstücksbuffet versuchen wir bewusst mit unseren Ressourcen umzugehen und besonders beim Thema Lebensmittelverschwendung achtsam zu sein. Um eine täglich frische und auch nachhaltige Auswahl gewährleisten zu können, ist es wichtig für unser Frühstücksteam, mit einer möglichst genauen Anzahl der Frühstücksgäste zu planen. Falls unsere Kommunikation bezüglich den Änderungen hierzu falsch rüber gekommen sein sollte, möchten wir uns natürlich ausdrücklich entschuldigen.
Danke auch für deine Hinweise bezüglich unserem Haus. Wir sind stetig dran alles in Stand zu halten und sind deshalb an Feedback wie dieses angewiesen. Sollte dir etwas auffallen, dann sag uns gerne direkt vor Ort Bescheid, damit wir diese Probleme schnell beheben können und gemeinsam eine Lösung finden können.

Wir hoffen, dich bald wieder in München begrüßen zu dürfen, um unsere Verbesserungen unter Beweis stellen zu können.

Bis dahin, liebe Grüße,
Dein BOLD Team
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 years ago (25/01/2024)
Date of experience: 01/2024

war vom 22.-23.01.23 in Zimmer 606. Hatte gar kein Ladekabel dabei und von einem "Cocktail" weiß ich auch nichts. Da muss wohl eine Verwechslung vorlilegen.

Lieber Paul,

vielen Dank für deine super tolle Bewertung zu unserem BOLD Hotel München Zentrum!
Die Zeilen in unserer Abschluss E-Mail nach deiner Abreise bekommt bei uns jeder Gast als kleine Inspiration, was er vielleicht noch vergessen haben könnte oder warum du uns noch eine Nachricht da lassen möchtest. Die Beispiele mit dem vergessenen Ladekabel oder dem Cocktail-Rezept sind also nicht persönlich an dich gerichtet. Bei dir im Zimmer war alles in Ordnung und ohne Fundsachen. ;)
Sollte dir dennoch etwas auffallen, kannst du dich natürlich jederzeit gerne über den Link bei uns melden.

Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch und schicken liebe Grüße,
dein BOLD Team.
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 years ago (23/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Was mir aufgefallen ist, dieses und auch letztes Mal, dass das Team am Empfang unglaublich freundlich ist, da auch mal zusammen gelacht wird.
Tolle Atmosphäre, da fühlt man sich direkt sehr wohl.
Minimaler Kritikpunkt, tatsächlich war mir über Nacht das Zimmer zu warm, aber das ist ein sehr persönliches Empfinden :)

Lieber Sven,

vielen lieben Dank für deine schöne Bewertung und die tollen Worte zu unserem Team.
Es freut uns unglaublich, dass du dich so wohl bei uns fühlst und du bei uns dein "Zuhause in München" gefunden hast. Genau das ist es, was wir bei BOLD anstreben.
Bezüglich deinem Aufenthalt im Zimmer finden wir das nächste mal sicher eine Lösung zusammen. Lass es uns einfach an der Rezeption wissen. :)

Wir schicken ganz liebe Grüße und freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei uns,
dein BOLD Team.
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