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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,132 reviews
:
No Public Name
Business
Reviewed: 2 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

nettes, kleines Hotel mit super Preis-Leistungs-Verhältnis

Danke für die super Bewertung! Bis hoffentlich ganz bald in München! Dein BOLD Team
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ich bin immer wieder gerne da.

Wir freuen uns sehr über die tolle Bewertung und das du einer unserer treuen BOLD-Heroes bist! Bis zum nächsten Mal und stay bold! Dein BOLD Team
No Public Name
Business
Reviewed: 2 years ago (18/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Modernes, freundliches, praktisches Hotel, prima für einen Städtetrip, den Wiesnbesuch oder Geschäftsreise.

Danke für die super Bewertung und das tolle Feedback! Wir wissen das sehr zu schätzen und hoffen, dich ganz bald wieder bei uns zu begrüßen! Liebe Grüße, dein BOLD Team!
No Public Name
Business
Reviewed: 2 years ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

lage war gut aber mir haben Restaurants rundherum gefehlt und aufgrund der Straße war es ein bisschen laut
sauber war es definitiv
ein Kleiderschrank wäre super für Gäste die sich länger in dem Hotel aufhalten

Vielen Dank für die super Bewertung und deine Hinweise zu unserem BOLD Room. Wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen. Sprich uns gerne bei deinem nächsten Besuch an der Rezeption für Tipps in der Umgebung an und zusammen finden wir eines der vielen tollen Restaurants für dich, die fußläufig zu erreichen sind. Wir freuen uns auf dich! Liebe Grüße, dein Bold Team.
By Martín Schreiber
Business
Reviewed: 2 years ago (17/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Ich bin sehr verärgert darüber, dass ich keine Gutschrift oder Gutschein für mein nicht eingenommenes Frühstück bekomme, obwohl ich es bezahlt hatte!
Das kann ich nicht akzeptieren!

Vielen Dank, lieber Martin, dass du dir die Zeit für eine tolle Bewertung genommen hast! :) Dass alle Gäste ihren Aufenthalt in guter Erinnerung behalten, liegt uns sehr am Herzen, weswegen wir das hier wohl aufgetretene Missverständnis gerne aus der Welt schaffen würden. Über ein persönliches Gespräch dazu würden wir uns sehr freuen. Bitte wende dich hierfür mit deinem Anliegen an reception.muc@bold-hotels.com. Herzliche Grüße, dein Bold Team.
No Public Name
Friends
Reviewed: 2 years ago (14/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Sehr freundliches Personal. Auf Wünsche wurde sofort eingegangen. Gute Lage

Wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen und danken für die klasse Bewertung. Unsere MitarbeiterInnen liegen uns am Herzen und wir freuen uns, dass dir unser Service gefallen hat. Bis zum nächsten Mal im Zentrum! Herzliche Grüße, dein Bold Team.
By Amanda
Group
Reviewed: 2 years ago (13/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Staff was excellent and very friendly.

Dear Amanda, thank you for your kind words. We love to hear, that you enjoyed your stay. It was great to have you with us. See you soon and stay bold!
No Public Name
Business
Reviewed: 2 years ago (12/12/2023)
Date of experience: 12/2023

It was good. I stay only for 4 Hours

We are glad you enjoyed your stay :-) Don’t be a stranger and come back soon!
No Public Name
Friends
Reviewed: 2 years ago (12/12/2023)
Date of experience: 12/2023

sauberes Zimmer, alles vorhanden. für die Küche mit Wasserkocher wären Teebeutel oder löslicher Kaffee gut gewesen. ich wollte mir zwischendurch einen Tee machen, hatte aber keine Beutel. sonst Zimmer sehr schön eingerichtet, stylisch und sogar mit Mini-Balkon.

Liebe Heike, wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen danken für die klasse Bewertung. Bis zum nächsten Mal in München! Herzliche Grüße, dein Bold Team.
By Carmen
Friends
Reviewed: 2 years ago (12/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Loved the friendliness of the staff! All of them whom we’ve interacted with were very helpful. Special shout-out to Rashida, she helped us navigate the HBF and airport shuttle amidst the snow storm frenzy on 4 Dec 2023. We initially reserved an additional night in case the flight was cancelled, thankfully it was on schedule and she patiently helped us with the paper work and was warm and friendly on that particularly cold day. Kudos to Rashida! We’d come back to Bold.

Dear Carmen, thank you for your kind words. We love to hear, that you enjoyed your stay with us and you had a great time with our staff. It was great to have you with us. See you soon and stay bold!
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