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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 3,212 reviews
:
By LARRIEU
Business
Reviewed: 2 years ago (20/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Everything was excellent. The only point that I would comment is the 1st floor of the breakfast room really narrow. The Layout of the tables is so..so... The point to improve in my point of view...

Thank you for your wonderful review, dear Larrieu, and for pointing this out. We really appreciate your feedback and want to make your next stay even better. We are looking forward to seeing you :) Best regards, your Bold Team.
No Public Name
Group
Reviewed: 2 years ago (19/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir waren zum dritten Mal als Gruppe im Hotel. Dieses Mal waren wir aber sehr enttäuscht, da die Preise extrem gestiegen sind und die Leistung dies nicht mehr wert ist. Das Frühstücksangebot hat uns früher begeistert, diesmal aber sehr enttäuscht. Zum Beispiel keine Auswahl mehr an Wurst oder Käse (jeweils nur 1 Sorte), es gibt zwar Obst, aber keinen Obstsalat. Für 16€ darf man mehr erwarten.
Pluspunkt für das Entgegenkommen, dass ein geplanter Kollege aufgrund des Bahnstreiks nicht anreisen konnte und ein anderer Kollege den Aufenthalt verlängern musste. Dies wurde spontan und ohne zusätzliche Kosten ausnahmsweise geändert. Danke dafür!

Liebe Frau Giere, vielen Dank für ihr ausführliches und ehrliches Feedback! Wir haben uns mit Ihnen bereits per E-Mail in Verbindung gesetzt, um den von Ihnen genannten Punkten gemeinsam auf den Grund zu gehen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und verbleiben mit lieben Grüßen, Ihr BOLD Team!
By Cesare
Business
Reviewed: 2 years ago (17/11/2023)
Date of experience: 11/2023

It is a nice, clean hotel with very friendly staff. The subway entrance is in front and very convenient. Not far from the center. Good choice for breakfast. Comfortable and spacious rooms. I stayed in a room with two single beds. All very positive.

We always try to do our best and are happy about your great review, dear Cesare. Thank you so much for your feedback! See you soon in Munich and best regards, your Bold Team.
By Thomas Bürk
Business
Reviewed: 2 years ago (14/11/2023)
Date of experience: 11/2023

kompakte Zimmer mit guter Raumaufteilung, sehr gut ist auch die Möglichkeit, Tee oder kleine Imbisse zu kochen. Frühstück ist überschaubar und basic, keine überbordende Fresseinladung, für mich aber völlig ausreichend!

Wie schön, dass dir unser BOLD Studio besonders gefallen haben. Wir bemühen uns immer unser Bestes zu geben und freuen uns über deine tolle Bewertung, lieber Thomas! Bis bald in München und herzliche Grüße, dein Bold Team.
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 years ago (14/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Alles super! Danke!!

Wir freuen uns sehr, dass es dir so gut gefallen hat und umso mehr auf deinen nächsten Besuch! Vielen Dank für die tolle Bewertung
By Endler Kerstin
Family
Reviewed: 2 years ago (12/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Wir haben uns sehr sehr wohl gefühlt. Fünfte Etage Hinterhaus bedeutet wie versprochen absolute Ruhe, und der Durchgang von der Straße zum Hof sorgt für ein wunderbar unabhängiges Kommen und Gehen. Das Personal am Empfang war superfreundlich und entgegenkommend. Wir würden immer wieder gerne bei euch einchecken.

Liebe Kerstin, vielen vielen Dank für deine lieben Worte. Wie schön, dass wir euch eine tolle Zeit bei uns bieten konnten. Wir haben uns gefreut, euch bei uns gehabt zu haben und freuen uns umso mehr auf euren nächsten Besuch bei uns in München! Herzliche Grüße, dein Bold Team.
No Public Name
Alone
Reviewed: 2 years ago (08/11/2023)
Date of experience: 11/2023

The hotel is modern and has friendly staff. As long as everything remains standard, no problem. The hairdryer didn't work in my room. There was no dryer to replace it and no other possibility to dry my (long) hair. It was on a Sunday, there was only one person to manage the whole hotel on that day. So, I had to change room for a non-working hairdryer. I was happy that they offered this possibility, but it is a bit heavy to do so just for a hairdryer. Next time I'll have to check if it works before I take the room.

Thank you for your great review, dear guest, and for pointing this out. We really appreciate your feedback and want to make your next stay even better. We are looking forward to seeing you. Best regards, your Bold Team.
By Razvan Portase
Family
Reviewed: 2 years ago (07/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Nice, cozy, quiet, accessible.

Dear Razvan, thank you for your kind words. We love to hear that you enjoyed our hotel and your stay with us. It was great to have you with us. See you soon and stay bold!
No Public Name
Friends
Reviewed: 2 years ago (07/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Gute Lage, ruhige, große Zimmer, guter, freundlicher Service, leider nicht sauber

Vielen Dank, lieber Gast, dass du dir die Zeit für ein ehrliches Feedback genommen hast. Wir freuen uns über das Kompliment und dass du dich bei uns wohlgefühlt hast. Sauberkeit und Hygiene liegen uns sehr am Herzen, weswegen es uns besonders leid tut, dass es diesmal nicht geklappt hat. Gerne hätten wir dir vor Ort schon weitergeholfen, um deinen Aufenthalt angenehmer zu gestalten und umgehend nachgebessert. Wir würden uns freuen, wenn du uns noch eine Chance gibst, um einen besseren Eindruck zu hinterlassen. Bis bald und liebe Grüße, dein BOLD Zentrum Team!
No Public Name
Couple
Reviewed: 2 years ago (04/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Gemütliches Hotel und sehr zentral gelegen

Wir freuen uns sehr über deine liebe Bewertung und freuen uns, dass es dir bei uns gefallen hat! Bis zum nächsten Mal und stay bold!
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