No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
4 days ago
(21/04/2026)
Date of experience:
04/2026
By C.Löffler
Couple
40-49 years
Reviewed:
4 days ago
(21/04/2026)
Date of experience:
04/2026
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed:
4 days ago
(21/04/2026)
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04/2026
By Grossenbacher
Alone
60-69 years
Reviewed:
4 days ago
(21/04/2026)
Date of experience:
04/2026
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
4 days ago
(21/04/2026)
Date of experience:
04/2026
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed:
4 days ago
(21/04/2026)
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04/2026
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed:
4 days ago
(21/04/2026)
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04/2026
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed:
5 days ago
(20/04/2026)
Date of experience:
04/2026
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
6 days ago
(19/04/2026)
Date of experience:
04/2026
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed:
6 days ago
(19/04/2026)
Date of experience:
04/2026
Ich hatte schon Wochen im Voraus ein "Deluxe Doppelzimmer mit Panoramablick" gebucht. Der Panoramablick auf den See war mir bei der Buchung sehr wichtig und ich daher auch bereit, den gehobenen Zimmerpreis zu zahlen. Wir wurden dann ungefragt auf eine Japansuite umgebucht. Uns wurde das als "upgrading " verkauft. Da hier statt auf ein Panoramfenster der Blick auf einen Kleiderschrank geboten wurde, wollten wir dieses " upgrading" nicht in Anspruch nehmen und das ursprünglich gebuchte Zimmer haben. Dieses stand aber garnicht mehr zur Verfügung. Ich bin von diesem Vorgehen sehr enttäuscht.
vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt.
Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen bezüglich des Zimmers nicht erfüllt wurden.
Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihren genannten Punkt im nächsten internen Meeting mit aufnehmen.
Ihr Lob an das Saunateam geben wir sehr gerne weiter.
Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort