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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 14,278 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (14/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Das Einchecken dauerte extrem lang und die Person wirkte auch unsicher. Es hat sich aber sehr nett unsere Namen gemerkt

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Wir sind ein Ausbildungsbetrieb und haben auch ab und zu neue Mitarbeiter bzw. eine Mitarbeiterwechsel. Das nicht jeder neue Mitarbeiter und
jeder Azubi mit allem Wissen das an der Rezeption nötigt ist einsteigt ist üblich und wir bitten um etwas Rücksichtnahme.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Storni elisabeth
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (14/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Ganz sicher zum weiterempfehlen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Wow! Zu 100 % zufrieden. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Schön, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Natalia Caroppo
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (14/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Wir kommen immer sehr gerne und wollen kaum wieder gehen.. =)

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Wow! Zu 100 % zufrieden. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Wir haben aktuell 5 Behandlungsräume und Mitarbeiter die diese Räume täglich von 9-19 Uhr betreuen. Da die Anwendungen bei uns sehr gefragt
sind ist es ratsam früh genug, am Besten direkt bei der Zimmerbuchung, schon die gewünschten Anwendungen zu buchen.

Schön, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Perfekt für ein Wochenende

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (13/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Das Personal an Reception hat teilweise keine Ahnung, wie auf die Wünsch der Gäste einzugehen ist (upcrate-buchungen, Ein-Ausfahrt Tiefgarage, ÖNV nach Radolfzell etc.) Schulung bringt`s

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihr Feedback.

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer, die Sauberkeit und das Frühstücksbuffet zugesagt haben.

Umso mehr bedauern wir es, dass Sie mit den Leistungen unseres Rezeptionsteams nicht zufrieden waren.
Wir werden dies im Team besprechen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt erneut die Chance geben Sie von unseren Leistungen zu überzeugen.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Sehr schönes Hotel, tolle Lage,
die Saunalandschaft ist hervorragend und das Personal immer sehr freundlich und zuvorkommend

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (13/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Als wir gegeg 16:30 Uhr auf unser Zimmer kamen, stand die Türe sperrangelweit offen (Handtasche und Wertsachen waren im Zimmer). Vom Personal war weit und breit niemand zu sehen. Wir blieben dann fast eine Stunde auf dem Zimmer und niemand hat sich um die offene Ture gekümmert ( ich weiß nicht wie lange die Türe vorher schon offen stand). Daraufhin habe ich mich beim Hoteldirektor Herr Müller beschwert. Die Reaktion war eine verlegene Entschuldigung und dass Dies zum 1. mal pssiert sei (sonst keine Reaktion. Für mich ein untragbarer und unzumutbarer Zustand.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihr Feedback.

Wir bedauern den Vorfall sehr und unser Direktor ist seiner Pflicht nachgekommen zu recherchieren
wie es zu so etwas kommen konnte. Auch wurde mit den Kollegen vom Housekeeping eingehend besprochen
das dies nie wieder vorkommen darf!

Auch auf diesem Weg möchten wir uns hierfür nochmals bei Ihnen entschuldigen.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Stephan Hossbach
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Sehr schön gelegenes Hotel mit sehr freundlichem Personal.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Wow! Zu 100 % zufrieden. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Schön, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Daniel
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (12/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Schönes Hotel am Bodensee mit tollem Saunabereich

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Claudia Herrmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Alles durchdacht und sehr liebevoll bis ins Detail

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
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