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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 14,309 reviews
:
By Martin Hummel
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Unser Aufenthalt war phantastisch!
Die Kombination aus dem tollen Hotel und dem Spa ist perfekt. Einfach nur wohlfühlen und entspannen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Für Ihren Hinweis danken wir Ihnen.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Wir hätten gern ein Zimmer mit Blick zum See gehabt - schade..
Das Hotel und vor allem das Spa haben uns gut gefallen!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Wir freuen uns, dass Ihnen das bora Hotel und die bora Sauna gefallen haben.

Gerne hätten Sie ein Zimmer zur Seeseite buchen dürfen.

Pro Tag steht Ihnen eine Füllung der Minibar kostenfrei zur Verfügung.

In der bora Sauna gibt es Trinkbrunnen an denen Sie sich kostenfrei bedienen können.

Daher verstehen wir Ihr Anliegen leider nicht. Gerne hätten Sie auf uns zukommen können.

Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Michael Dodt
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Alse nur "Sehr gut". Ich bin ein häufiger und wirklich begeisterter Gast im Bora und selbst auch sonst sehr viel unterwegs. nahezu 150 Übernachtungen pro Jahr Reisevolumen, Die Freundlichkeit und der Service sucht wirklich - auch international - seinesgleichen.
Ein gelungener Spagat zwischen "People"-Orientierung und "Task". :-)
Weiter so!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren erneuten Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, Sie zu unseren Stammgästen zählen zu dürfen und noch viel mehr, dass es Ihnen bei uns gefällt und Sie sich wohl fühlen.

Vielen Dank für die Anregung. In unserem nächsten Abteilungsleiter werden wir dies besprechen. Finden wir ebenfalls eine gute Idee.

Ihr Lob geben wir sehr gerne an das komplette Team weiter.

Schön, wenn wir Sie bald wieder begrüßen dürfen.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Kann man besser machen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schade, dass wir Sie nicht von uns begeistern konnten.

Leider können wir zu Ihren Anregungen keine Stellung beziehen, da nicht hervorgeht welchen Bereich Sie meinen.
Da das Hotel erst vor 3,5 Jahren eröffnet wurde sind wir noch relativ neu und unsere Hausmeister, Gärtner und unser Housekeeping
setzen sich jeden Tag voll und ganz dafür ein, dass dies auch so bleibt.

Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Cyrill von Arx
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (13/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Sehr schönes, modernes und freundliches Wellness-Hotel. Schöne und ruhige Zimmer mit guten Betten und modernem Design. Ideal geeignet für ein Wellness-Wochenende!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Schön, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (12/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Habe mir für die **** Sterne etwas mehr erwartet, doch ingesgamt ok bis gut, jedoch nicht sehr gut. Die Bar oben im 4. Stock ist super, Service sehr gut!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schade, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht überzeugen konnten.

Unsere Küche arbeitet ausschließlich mit regionalen und frischen Produkten. Lebensmittelfarbe gibt es in unserem Haus nicht - die Lebensmittel an sich wie z.B. rote Bete oder auch Erbsen lassen da genug Freiraum um mit Farben zu spielen.

Unser Frühstücksbuffet besteht ebenfalls aus regionalen und frischen Produkten. Hier finden Sie alles was das Herz begehrt. Angefangen von Wurst, Käse, Fisch bis zu Obst, Gemüse, Marmeladen, Joghurt, verschiedene Brote, Brötchen, Kuchen uvm. Schade, dass Ihnen diese große Auswahl nicht groß genug ist.

Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (12/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Ein erstklassiges Hotel mit Liebe zum Detail, zuvorkommendes Personal, sehr sauberes Zimmer mit erstklassiger Ausstattung, ausgezeichnetes Frühstück - genau richtig, um abzuschalten. Ebenso gepflegt die Saunalandschaft. Auch hier sehr freundliches und achtsames Personal. Eine angenehme Atmosphäre und ein tolles Angebot.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihr Feedback.

Wow! Zu 100% mit unseren Leistungen zufrieden. Das freut uns sehr!

Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Schön, dass wir Sie von uns begeistern konnten.

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Daniel Lusti
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (12/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Gut, mit gewissem Verbesserungspotential (siehe auch nachstehend).

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten.

Verschiedenste Zimmerkategorien erfüllen jedermanns Ansprüche auf die Größe des Zimmers. Gerne hätten Sie ein größeres Zimmer buchen können.

Im Zimmerpreis enthalten sind folgende Leistungen:
Frühstück
Nutzung der bora Sauna
Bereitstellung von Bademänteln, Schlappen und Handtüchern
pro Tag eine komplette Füllung der Minibar
W-Lan

Die Lage ist direkt am See, angeschlossen an die Promenade und wir bewegen uns im 4 Sterne Superior Bereich.

Wir freuen uns, dass Sie mit den Speisen im Restaurantbereich zufrieden sind. Ihren Hinweis werden wir mit unserem Restaurantleiter besprechen.

Vielen Dank für Ihren Hinweis an die bora Sauna. Diesen geben wir entsprechend weiter.

Schön, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (12/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Tolles Spa-Angebot. Hotel ist ok, aber sehr unpersönlich im Design.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie die bora Sauna genießen konnten.

Dass Ihnen das Design des Hauses nicht gefallen hat bedauern wir sehr. Dies ist natürlich Geschmackssache.

Ebenso bedauern wir es, dass die Heizung auf Ihrem Zimmer nicht funktioniert hat. Hier konnten wir im Moment nur mit einem Radiator aushelfen.

Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (12/02/2017)
Date of experience: 02/2017

Haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Schön, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
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