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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 13,821 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Der allg. Eindruck war zufriedenstellend, wenn auch die Klimaanlage und der Fahrstuhl kurz ausfielen. Wünschenswert wäre es für Langzeiturlauber (1 Woche oder mehr) den Speiseplan einmal ordentlich zu erweitern. Die Speisen sind sehr gut zubereitet, allerdings fehlt es auch einmal an einer Hausmannskost (Schnitzel, Steak, Anti Pasti, Nudelgerichte usw.) 3 Tagesgerichte zur Auswahl sind zu wenig. Bei 9 Tagen Urlaub (wenn man kein Fisch mag) ist man dreimal das gleiche. Spricht nicht gerade für vielseitige Küche, bei einem angezogen Preisverhältnis. Das ginge es bei Halbpension deutlich besser. Hier leider nur 2 Sterne.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Wir bedauern, dass Sie Unannehmlichkeiten hatten und dass nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt wurden.

Gerne leiten wir Ihr Feedback intern weiter und werden es mit dem Küchenchef und unserem F&B Manager besprechen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Tanya Ging
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 06/2024

alles hat mir gefallen.
2 Punkte haben mich gestört:
es wird auf der Homepage nirgends erwähnt, das es sich praktisch um eine FKK Wiese handelt. Ich hatte mich so aufs schwimmen gehen gefreut und musste durch sehr viele nackte Menschen laufen um dann zu realisieren, das ich nicht mit Badekleidung in den See darf ? So was komisches habe ich noch nie gehört. Saune Textilfrei ok, aber gezwungen werden nackt im Garten zu sein und nur nackt schwimmen zu gehen, ohne das vorher zu wissen! Nein!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Wir bedauern, dass nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt wurden. Auf unserer Homepage, in all unseren Angeboten und Bestätigungen sowie im persönlichen Gespräch weisen wir explizit darauf hin, dass es sich bei der bora Sauna um eine öffentliche Saunalandschaft handelt und dass die komplette Anlage (inklusive Seezugang, Pool, Saunen und Liegewiese) textilfrei zu nutzen ist. Dies steht auch in der Buchungsbestätigung, die Sie erhalten haben.

Aufgrund des aktuell hohen Wasserstands nach den starken Regenfällen der letzten Wochen herrschen aktuell ideale Brutbedingungen für Stechmücken. An der Rezeption haben wir ein Hinweisschild aufgestellt. Mückenschutzspray zum Vorbeugen und Gelroller für die Behandlung von Juckreiz nach Stichen halten wir zum Verkauf für unsere Gäste bereit. Bei der Auszeichnung der Gelroller ist uns ein Fehler unterlaufen, für welchen wir uns entschuldigen. Gerne hätten Sie uns darauf hinweisen dürfen. Der Preis wurde in der Zwischenzeit bereits korrigiert.

Schön, dass es Ihnen ansonsten gefallen hat.

Alles Gute für Sie und herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr schönes Hotel in guter Lage

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr gut Personal sehr freundlich

By Martin Bockstahler
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr freundliches Personal.

No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 06/2024

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Insgesamt ist das Bora mittlerweile sehr in die Jahre gekommen und vor allem die Zimmer brauchen eine Renovierung. Es fehlt der Blick fürs Detail und für das Liebevolle. Im Restaurant wurden wir sehr enttäuscht, das Essen (Abendessen) ist dem Preis nicht angemessen und nicht zu empfehlen. Vor allem das Personal an der Rezeption ist äußerst freundlich und zuvorkommend. Großes Lob und Dankeschön.

Lieber Gast,

schön, dass Sie wieder einmal bei uns waren.

Wir bedauern, dass dieses Mal nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt wurden. Gerne leiten wir Ihr Feedback an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Ihr Lob an das Team geben wir ebenfalls weiter.

Wir freuen uns, wenn wir Sie zu einem anderen Anlass wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Zimmer war groß und wie gesagt, der Bodenbelag in der Japan-Suite ist alt und müffelt etwa. Ansonsten Mega Konzeption und alles super !!!!!!

Lieber Gast,

schön, dass Sie wieder bei uns waren und dass es Ihnen bei uns gefällt.

Der Geruch, den Sie beschreiben, kommt von den Tatami Matten, die ausschließlich in unseren Japan Suiten ausliegen. Diese haben einen natürlichen Reisstroh- und Graskern, der im Raum einen Geruch, der dem von getrocknetem Stroh ähnelt, verbreitet. Nicht alle Gäste mögen diesen Geruch.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie eine Beratung zur Wahl der Zimmerkategorie wünschen, stehen Ihnen die Kolleginnen und Kollegen in der Reservierung hierfür gerne zur Verfügung.

Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal
Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Irmgard Stein
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Super :-)
Haben wieder gebucht

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass es Ihnen gefallen hat.

Wir freuen uns auf das Wiedersehen im Juni 2025 und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Komme gerne wieder, das Gesamtpaket passt!

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