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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 14,440 reviews
:
By Lukas Bütikofer
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Bestes Hotel in dem ich je war!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr nettes Feedback.

Wir freuen uns, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom bora HotSpaResort
By P u. D. St
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gut organisiertes Hotel. Stets darauf bedacht, das der Gast sich wohlfühlt.

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass es Ihnen gefallen hat.

Gerne hoffen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Schönes Großes Hotel, nur leider nicht auf Service ausgelegt.
Man hat einen gewissen abstand von Gast zu Mitarbeiter gemerkt.
Man wurde nicht gefragt beim Check-Out wie der Aufenthalt war, und generell von wenigen Mitarbeitern gegrüßt.

Besonders schade fanden wir aber das es keine Getränke bis auf die Brunnen (wo nicht einmal Trinkwasser draufstand) im SPA vorhanden waren.
Man konnte sich zwar für 1,50€ für 0,4l Wasser bestellen aber das ist sehr schade in meinen Augen.
Es ist generell schon ein Hoher Preis gewesen für nur Übernachtung und Frühstück und dann nichtmal richtige Getränke anzubieten oder Äpfel, Bananen, nüsse, snacks etc.
Ist wirklich sehr schade.
Dann hätte man die anderen Kleinigkeiten wahrscheinlich auch garnicht wahrgenommen.

Bei der Reservierung gab es auch schon ein paar Missverständnisse mit dem Reservierungsteam da uns gesagt Worden ist man kann das „Mainau meets Bora“ Arragement auch ohne Halbpenison buchen, was wir im Anschluss auch taten.
Jedoch keine Bestätigung für die Tickets enthalten haben.
Auf anfrage per Telefon kam weder eine Erklärung noch eine Entschuldigung das es so kommuniziert wurde.
Fehler passieren das ist keine frage aber es war wirklich sehr abweisend.
Somit wurde es „nur“ Übernachtung mit Frühstück.

Alles andere war Top,
Die Aufgüsse waren ein Traum, Sauberkeit war nicht zu bemängeln und die Bar war auch schön und ein guter Service.

Wir werden leider nicht mehr zu Gast kommen da wir das Preisleistungsverältniss für diesen Aufenthalt nicht gerecht fanden.
Und für alles extra zahlen musste wie z.b den Parkplatz , den Spa am Abreisetag und die Getränke im Spa.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Wir bedauern, dass wir Sie mit unserem Service nicht vollständig überzeugen konnten.

Gerne hoffen wir, Sie zu einem anderen Anlass wieder bei uns begrüßen zu dürfen und würden uns freuen wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt rundum wohl fühlen.

Alles Gute für Sie und herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Die einmalige Lage und das Hotel als Gesamtpaket sind einfach super

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass es Ihnen gefallen hat.

Gerne hoffen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Etwas Besonderes direkt am Bodensee

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass es Ihnen gefallen hat.

Gerne hoffen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Habe mich sehr wohl und willkommen gefühlt

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben.

Wir danken Ihnen für die Weiterempfehlung und freuen uns darauf auch Sie selbst bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße und alles Gute für Sie!
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Immer wieder eine Freude!

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass es Ihnen gefallen hat.

Gerne hoffen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Gut organisiert - nettes Personal.

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass es Ihnen gefallen hat.

Gerne hoffen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir waren rundherum zufrieden. Nur eine kleine Einschränkung bzgl. des Spas. Dadurch, dass auch Nicht-Hotelgäste das Spa nutzen können, war es manchmal sehr voll. Hier sollten nur spezielle Tage für die auswärtigen Gäste angeboten werden, damit man als Hotelgast auch mal ein bisschen mehr Freiraum hat.

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass Sie Ihre Auszeit genossen haben.

Ihr Lob, sowie Ihre Anregungen geben wir sehr gerne weiter.
Gerne hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schönes Hotel, sehr angenehmes Personal

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben.

Wir danken Ihnen für die Weiterempfehlung und freuen uns darauf auch Sie selbst bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße und alles Gute für Sie!
Ihr Team vom bora HotSpaResort
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