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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 14,208 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr anonym der empfang beim einchecken sehr formell so nach dem motto hauptsache schnell erledigt.
Beim auschecken das absolute nogo! Den gutschein den wir beim einchecken bereits abgeben mussten wird uns auf eine sehr unfreundliche art wieder verlangt erst nachdem wir den manager on duty verlangen und die mitarbeiterin ins büro verschwindet und beim zurückkommen ohne sich zu entschuldigen uns verkündet alles sei ok sie könne nicht wissen dass der gutschein schon im büro sei. Sorry einen solchen umgang akzeptieren wir in einem hotel von dieser preisklasse nicht!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt, welches wir gerne intern weiterleiten.

Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden.

Einen Wasserkocher und Weingläser haben wir für eventuelle zukünftige Aufenthalte gerne als Wunsch in Ihrer Gastkartei hinterlegt.

Gerne hoffen wir, Sie zu einem anderen Anlass erneut bei uns begrüßen zu dürfen und würden uns freuen, wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch rundum wohl fühlen.

Bis dahin alles Gute und herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Stöckel
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Ganz toller Ausblick von der Rooftop Bar, insgesamt war der Eindruck etwas steril.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Wir bedauern, dass wir Sie noch nicht vollständig von unseren Leistungen überzeugen konnten.

Gerne hoffen wir, Sie dennoch zu einem anderen Anlass wiederzusehen und würden uns freuen, wenn Sie sich beim nächsten Mal rundum wohl fühlen.

Bis dahin alles Gute und herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (14/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr gut, kommen gerne wieder

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass es Ihnen gefallen hat.

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (14/10/2023)
Date of experience: 10/2023

super - wir kommen wieder

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt, welches wir gerne intern weiterleiten.

Wir freuen uns darauf, Sie zu einem anderen Anlass erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (14/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Komfortabel, sehr freundlich, sehr schöne Sauna- und Außenanlage

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt, welches wir sowohl intern als auch an die bora Sauna weitergleitet haben.

Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Gerne hoffen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Es war sehr schön bei euch

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass es Ihnen gefallen hat.

Über Angebote informieren wir in unserem Newsletter.

Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Leone
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (13/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Werden bestimmt wieder buchen

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben.

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (13/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Sehr gut. Entspannend. PRima Frühstück.

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass es Ihnen gefallen hat.

Gerne hoffen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Marcus Makowski und Kerstin Lo..
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (12/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Tolles Hotel, auch kulinarisch überdurchschnittlich (wir hatten im Kursretreat 4 Tag tolle Halbpension). Superfreundliches Personal, dazu eine geniale Saunalandschaft mit Seezugang. Schwimmen auch morgens über den Zugang der Saunalandschaft möglich. Wir kommen garantiert wieder.

Lieber Gast,

schön, dass Sie zum Yoga bei uns waren und dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben.

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (12/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Sehr netter Empfang und auch sonst ist man auf Fragen immer freundlich eingegangen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Wir bedauern, dass nicht alle Ihre Erwartungen erfüllt wurden. Da die bora Sauna ein eigenständiger Betrieb ist und bereits 10 Jahre länger als das Hotel existiert, sind wir an die Nutzungsbedingungen der bora Sauna, welche u.a. die textilfreie Nutzung der kompletten Anlage beinhalten, gebunden. Wir verstehen, dass nicht alle Gäste sich gleichermaßen damit wohl fühlen und bedauern, dass Sie unser Haus aufgrunddessen für zukünftige Urlaube nicht mehr berücksichtigen werden.

Alles Gute für Sie und herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
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