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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 14,442 reviews
:
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (21/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr entspannte Atmosphäre, zuvorkommendes und freundliches Personal!

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass es Ihnen gefallen hat.

Gerne haben wir für Ihren nächsten Aufenthalt einen Vermerk in Ihrer Gastkartei gemacht, dass wir mit Ihnen die richtige Größe für den Bademantel und die Flip Flops besprechen. Bitte sprechen Sie uns auch beim Check-in nochmal darauf an.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
By E. Timmermann
Alone
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (21/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Hela vistelsen var fantastisk ! :-))

Dear guest,

Thank you very much for your visit and feedback.

We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.

Looking forward to hopefully seeing you again soon,

Warm regards,
bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (21/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Wir haben uns wie immer sehr wohl gefühlt und werden sehr gerne wieder kommen

Lieber Gast,

schön, dass Sie wieder einmal bei uns waren und dass Sie Ihren Aufenthalt rundum genossen haben.

Wir freuen uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (21/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr schön ,tolle Lage

Wie würden wieder kommen

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (21/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Perfekt! Ein wunderbarer Service!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt, welches wir gerne auch an die bora Sauna weiterleiten.

Auch wenn wir von außen als ein Unternehmen gesehen werden, sind Sauna und Hotel an sich zwei getrennte Betriebe. Auf die Nutzungsbedingungen (Raucherregelung) in der bora Sauna haben wir daher leider keinen Einfluss. Ihre Anregung zum Rauchen auf den Balkonen der Hotelzimmer geben wir gerne an die Geschäftsleitung weiter.

Das Lob an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben wir ebenfalls sehr gerne weiter. Wir freuen uns, dass Sie sich insgesamt wohl gefühlt haben bei uns.

Gerne hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (21/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr ansprechendes Hotel, alles hat super gepasst. Komme sicherlich wieder

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Ihren Hinweis haben wir gelesen und intern weitergeleitet.

Gerne hoffen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (21/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Sehr freundlich, sauber und professionell

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass es Ihnen gefallen hat.

Gerne hoffen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (20/03/2023)
Date of experience: 03/2023

sehr schön! was mir nicht gefallen hat, dass das Badezimmer "offen" war

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass es Ihnen insgesamt gefallen hat.

Unser Haus verfügt über 84 Zimmer und Suiten und insgesamt 8 unterschiedliche Zimmerkategorien. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen die Buchung eines "Komfort" oder "Panorama" Zimmers. Die Zimmer dieser Kategorien haben ein geschlossenes Bad. Bilder aller Zimmerkategorien können Sie sich im Internet auf unserer Homepage anschauen. Gerne beraten wir Sie auch telefonisch.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Jürgen Sauter
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (20/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Das Hotel ist nicht schlecht, aber es sind einge Kleingkeiten die uns nicht so gefallen haben, ebenfalls ist uns der Wellnessbereich viel zu groß für ein gemütliches Hotel. Es sollte kein öffentlicher Zutritt bestehen und dafür lieber etwas kleiner. Preislich haben wir in der gleichen Kategorie mit mehr Angeboten wie zB. Mittagskaffe mit Kuchen und ein kleines Mittagsessen zu einen etwas günstigeren Preis geniesen können.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden.

Die bora Sauna gibt es bereits 10 Jahre länger als das Hotel. Auch wenn Sauna und Hotel als ein Unternehmen wargenommen werden, sind wir an sich zwei getrennte Betriebe und die bora Sauna hat ihren eigenen Kundenstamm. Wir freuen uns sehr, dass unsere Hotelgäste die Möglichkeit haben die Saunalandschaft während ihres Aufenthalts bei uns ebenfalls zu nutzen, können aber durchaus nachvollziehen, dass manche Gäste sich in einem kleineren, hoteleigenen Saunabereich wohler fühlen. Eine reine Nutzung durch unsere Hotelgäste ist jedoch leider nicht realisierbar.

Gerne hoffen wir Sie dennoch irgendwann einmal wiederzusehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (20/03/2023)
Date of experience: 03/2023

Alles soweit bestens.

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass es Ihnen gefallen hat.

Für Ihre Anregungen danken wir Ihnen. Gerne haben wir diese an unseren F&B Manager weitergeleitet.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
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