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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 14,442 reviews
:
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/12/2022)
Date of experience: 12/2022

das ambiente, die lage am see, die organisation

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass es Ihnen und den Retreatteilnehmern gefallen hat.

Wir freuen uns darauf Sie im Mai wieder mit einer Gruppe bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!

Schöne Weihnachtsfeiertage und herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Fridolin
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Der Gesamteindruck ist sehr positiv. Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich und man hat alle Informationen bekommen. Bei Problemen hat man uns direkt freundlich und hilfsbereit unterstützt.

Das im Zimmerpreis enthaltene Abendessen hat mir leider nicht so gut gefallen. Es wird sehr stark auf einen gehobenen Standard gesetzt, der aus meiner Sicht nicht gehalten werden kann. Der Service war zwar sehr freundliche und bemüht aber man hat doch gemerkt, dass das Restaurant voll ist und die Koordination/Abstimmung darunter leidet. Vor- und Nachspeise waren gut, das Hauptgericht leider nicht.

By Schwer
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Seit Jahren kommen wir und das Hotel und Ambiente und natürlich der Saunabereich ist super.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Wir waren sehr unzufrieden mit unserem Kurztripp, und werden Sie definitiv nicht weiter Emphehlen. Anreise Samstag 12 Uhr, wir mußten einen seperaten Eintritt für die Sauna bezahlen, Habe ich ein 4 * Wellnesshotel gebucht ?!? . Um 14,30 wollten wir was Essen, da bekamen wir nichts, da wir keinen Badematel hatten. Somit müßten wir uns anziehen Auschecken Koffer hohlen und im Hotel wieder Einchecken und konnten einen Bademantel vom Zimmer mitnehmen. Danach wollten wir was Essen, es gab nur Kalte Küche da der Koch nicht da war ?!?

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Sehr schön. Habe mich wohlgefühlt. Ich würde verbessern, dass ein Wasserkocher mit Tee/Cafe Standard auf den Zimmer wird und man nicht erst danach fragen muss. Das Personal im Spa muss dringend seine Freundlichkeit wieder finden.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt, welches wir sowohl intern als auch an die bora Sauna weitergleitet haben.

Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Gerne hoffen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (06/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Toller Service. Immer wieder gerne! Wäre and schön jüngere Leute und Alleinreisende kennenzulernen.

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass es Ihnen gefallen hat.

Gerne hoffen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (05/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Eigentlich super wie immer
Aber di Lage des Zimmer 120 ist nicht optimal

Lieber Gast,

schön, dass Sie wieder einmal bei uns waren und dass es Ihnen bei uns gefällt.

Für zukünftige Aufenthalte haben wir uns erlaubt einen Vermerk für die Zimmerzuteiung in Ihrer Gastkartei zu machen.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Ursula Maier
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (05/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Interessantes Gebäude, schöne Lage

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Wir bedauern, dass wir Sie mit unserem Service nicht vollständig überzeugen konnten.
Ihre Anregeungen haben wir sowohl intern als auch an die bora Sauna weitergeleitet.

Gerne hoffen wir, Sie zu einem anderen Anlass wieder bei uns begrüßen zu dürfen und würden uns freuen wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt rundum wohl fühlen.

Alles Gute für Sie und herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Marc
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (05/12/2022)
Date of experience: 12/2022

mit Liebe eingerichtete Lobby und das spiegelt sich in jedem Bereich wieder, Service hervorragend bei Check-In, -out und beim Frühstück.

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass es Ihnen gefallen hat.

Ihren Vorschlag haben wir gerne an die Geschäftsleitung weitergegeben.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/12/2022)
Date of experience: 12/2022

Frotte Wäsche sind langsam etwas Alt und könnten regelmässiger gewechselt werden. Kleine Gebrauchspuren wie z. B Hicke an Waschbecken könnten mit wenig aufwand geflickt werden...

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Tatsächlich haben wir gerade neue Frottee Wäsche erhalten und sind dabei die alte Wäsche zu ersetzen. Vom 08.01.-05.03.2023 werden wir unser Haus anlässlich einer größeren Revision im Rahmen des 10-jährigen Hoteljubiläums komplett schließen. In diesem Zeitraum werden verschiedene Umbau- und Renovierungsarbeiten stattfinden.

Gerne hoffen wir Sie danach wieder bei uns begrüßen zu dürfen und würden uns freuen wenn Sie sich im "neuen bora" rundum wohl fühlen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
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