bora HotSpaResort

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt, welches wir auch an die bora Sauna weiterleiten.

Wir freuen uns, dass es Ihnen insgesamt gefallen hat bei uns.

Obwohl wir auf unserer Homepage, in all unseren Angeboten und Bestätigungen sowie im persönlichen Gespräch explizit darauf hinweisen, dass die Nutzung der kompletten bora Sauna textilfrei ist gibt es diesbezüglich leider immer wieder Reklamationen und Unverständnis. Vielleicht hilft es zu wissen, dass die bora Sauna bereits 10 Jahre länger existiert als das Hotel. Das Hotel wurde erst nachträglich gebaut. Rein rechtlich sind wir zwei getrennte Betriebe. Unsere Hotelgäste haben die Nutzung der Anlage im Zimmerpreis inklusive, jedoch sind wir an die Nutzungsbedigungen der bora Sauna, welche die textilfreie Nutzung der Anlage beinhalten, gebunden.

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort

Dear guest,

Thank you very much for your visit and feedback.

We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.

Looking forward to hopefully seeing you again soon.

Best regards,
bora HotSpaResort

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt, welches wir intern besprechen und auch an die bora Sauna weiterleiten werden.

Wir bedauern, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten. Leider sind auch wir vom Personalmangel betroffen und wenn zusätzlich Mitarbeiter kurzfristig krankheitsbedingt ausfallen ist es manchmal nicht möglich Ersatz zu bekommen, gerade bei den Anwendungen. Dass Ihre Massagen nicht stattfinden konnten tut uns leid.

Alles Gute für Sie und herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Wir bedauern, dass es Ihnen nicht gefallen hat bei uns.

Unsere Hausdame und unser Hausmeister sorgen tagtäglich dafür, dass Arbeiten, die im laufenden Betrieb gemacht werden können, erledigt werden.

Es ist nicht korrekt, dass seit der Hoteleröffnung im Mai 2013 nichts mehr passiert ist. Unsere Geschäftsleitung ist stetig daran Verbesserungen vorzunehmen. Gerne weisen wir u.a. auf das Anbringen von Insektenschutztüren auf allen Zimmern, die Überdachung der Skylounge sowie den erst kürzlichen Austausch sämtlicher TV Geräte in allen Zimmern hin. Die bora Sauna baut aktuell ein neues Wellnesshaus und unser Hotel schließt Anfang 2023 für 2 Monate komplett für eine größere Revision anlässlich des 10-jährigen Hoteljubiläums.

Schade, dass Sie uns nicht vor Ort angesprochen haben.

Wir wünschen Ihnen von Herzen alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort