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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 14,442 reviews
:
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Schönes Hotel, Sauberkeit, Frühstück/Restaurant und das Auftreten der Mitarbeiter sind positiv aufgefallen

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass Sie sich wohl gefühlt haben.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Einmalig..komme wieder

Lieber Gast,

schön, dass Sie wieder einmal bei uns waren und dass wir Sie zu unseren Stammgästen zählen dürfen.

Wir möchten, dass Sie sich bei uns rundum wohl fühlen, und haben uns deshalb erlaubt, einen Vermerk in Ihrer Gastkartei zu machen, dass das Housekeeping für zukünftige Aufenthalte jeweils angewiesen wird morgens nicht vor 10 Uhr bei Ihnen zu klopfen. Gerne dürfen Sie auch vor Ort nochmal darauf hinweisen.

Wir freuen uns auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Gut mit Potential zur Verbesserung

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass es Ihnen insgesamt gefallen hat.

Ihre HInweise haben wir gelesen und an die Hausdame weitergeleitet.

Gerne hoffen wir Sie zu einem anderen Anlass wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Exzellent! das ganze Hotel ist eine Augenweide!

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben.

Gerne hoffen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Gut bis sehr gut
Außer: Wellnessbereich: nicht zufriedenstellend!!!!!
Sehr unfreundlich!
Unsinnige Regeln.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt.
Gerne leiten wir dieses auch an die bora Sauna weiter.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Grundlegend alles bestens. Bei der Vergabe von Massageterminen und dem Service am Empfang gab es einige Fehler/Komplikationen, was im Ganzen dann nicht wirklich gut war.

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass es Ihnen insgesamt gefallen hat.

Für Ihren Hinweis danken wir Ihnen. Gerne werden wir diesen an die Empfangsleitung weitergeben.

Wir würden uns sehr freuen Sie zu einem anderen Anlass erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Alles Gute für Sie und herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Good Franziska
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Sehr nettes Personal

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass Sie sich wohl gefühlt haben.

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Leider nicht genügend

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Wir bedauern, dass es Ihnen nicht gefallen hat bei uns.

Auf unserer Homepage, in allen Angeboten und Bestätigungen sowie im persönlichen Gespräch weisen wir seit Monaten explizit auf die Baustelle hin. Wir bedauern, dass die Informationen nicht ausreichend waren.

Massagen und Kosmetikanwendungen können nur dann nicht stattfinden wenn Mitarbeiter krank werden. Leider ist es nicht immer möglich kurzfristig Ersatz zu finden. Dass Ihre Anwendungen abgesagt werden mussten tut uns leid.

Unsere Skylounge öffnet täglich um 12 Uhr. Da diese sich im 4. Stock befindet, Küche, Lagerräume etc jedoch im EG kann es vorkommen, dass die Mitarbeiter mal eine Weile im Haus unterwegs sind. Gerne hätten wir Sie bedient.

Alles Gute für Sie!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (23/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Willkommene Pause auf der Bodenseevelo- Rundfahrt.

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass es Ihnen gefallen hat.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Schöpf Alexandra
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Gute entspannte Stimmung im Hotel & Badebereich.

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass es Ihnen insgesamt gefallen hat.

Ihr Feedback haben wir sowohl intern als auch an die bora Sauna weitergeleitet. Wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt vorab die gewünschte Größe für die Bademäntel mitteilen, legen wir Ihnen diese gerne direkt auf dem Zimmer bereit.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
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