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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 14,257 reviews
:
By Heimo Saubach
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Haben uns sehr wohl gefühlt, kommen gerne wieder

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass es Ihnen gefallen hat.

Wir können gut verstehen, dass die textilfreie Nutzung der bora Saunalandschaft nicht jedermans Sache ist. Vorerst können wir daran jedoch leider nichts ändern. Die bora Sauna existiert bereits 10 Jahre länger als das Hotel. Dieses wurde, unter anderem aufgrund der hohen Nachfrage der Sauna Stammgäste, erst nachträglich gebaut. Unsere Hotelgäste nutzen die Anlage mit, jedoch sind wir an die Nutzungsbedingungen der bora Sauna, welche u.a. die textilfreie Nutzung der kompletten Anlage beinhalten, gebunden. Es erreichen uns immer mal wieder Anfragen zu diesem Thema. Bestimmt gibt es irgendwann eine gute Lösung für alle.

Wir freuen uns darauf Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Max Jung
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (07/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Wir sind keine Sauna Benutzer und bezahlen den gleichen Preis wie die Gäste welche die ganze Infrastruktur benutzen. Für uns wie wir gehört haben auch für andere Gäste sehr ungerecht. Sehr schade!!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt, welches wir intern weitergeleitet haben.

Ihren Hinweis zum Bad haben wir an unsere Hausdame und unseren Hausmeister weitergeleitet. Sie werden prüfen ob dies bereits behoben ist. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns auf diesem Weg nochmals entschuldigen.

Die Nutzung der bora Sauna ist für Hotelgäste kostenlos und somit auch nicht in der Kalkulation unserer Zimmerpreise berücksichtigt. Die Nutzung oder nicht Nutzung der Anlage bedeutet somit weder einen finanziellen Vorteil noch einen finanziellen Nachteil.

Wir wünschen Ihnen von Herzen alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr schönes Hotel an einem sehr schönen Platz

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass es Ihnen gefallen hat.

Gerne hoffen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Schon der Empfang war sehr herzlich. Der Service im Restaurant war zuvorkommend.

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben.

Wir würden uns freuen Sie recht bald wiederzusehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
By René Lichtsteiner / Beatrice B..
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr schönes Resort mit einer hervorragenden Lage.

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass es Ihnen gefallen hat.

Gerne hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Erholsame Tage direkt am See!!

Lieber Gast,

schön, dasss Sie bei uns waren und dass Sie etwas Ruhe und Erholung finden konnten.

Gerne hoffen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Sehr schönes Spa-Hotel, geringfügige Service-Einschränkungen wegen des Wasserschadens

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass Sie Ihre Auszeit genossen haben.

Gerne hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Meyer
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Es hat uns sehr gut gefallen und wir werden wieder kommen.
Hervorragendes Essen, fantastische Anrichtung.
Tolles Basenkur-Paket.

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Die Karte für das Dinner ist etwas klein.

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass es Ihnen gefallen hat.

Ihren Hinweis geben wir gerne intern weiter.

Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr gefallen hat uns der Spa-Bereich mit der großen Liegewiese sowie dem Zugang zum See gefallen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt, welches wir gerne auch an die bora Sauna weitergeleitet haben.

Wir bedauern, dass Sie sich bei uns nicht rundum wohl gefühlt haben. 2023 feiert das Hotel sein 10-jähriges Jubiläum. In diesem Zusammenhang ist eine größere Revision geplant, bei der u.a. Arbeiten stattfinden sollen, deren Ausführung während des laufenden Betriebs nicht möglich ist.

Gerne hoffen wir Sie irgendwann einmal wiederzusehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
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