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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 13,958 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 years ago (12/03/2020)
Date of experience: 03/2020

sehr schöne klare übersichtliche Architektur

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Vielen Dank für Ihre Hinweise. Diese besprechen wir im Team.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Marion Gudelas
Family
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Der allgemeine Eindruck war sehr gut (ausser dem erwähnten Restaurantbesuch am Abend), und vielleicht sollten die Receptionisten besser informiert sein, wenn man ein Package gebucht hat. Wir mussten nachfragen wegen Welcome drink und die Gutscheine Kaffee und Kuchen wurden uns nie übergeben, und wir mussten diese Konsumation selber bezahlen. Ich hätte erwartet, dass und dieser Betrag beim Auschecken noch abgezogen worden wäre.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Der Kollege war bereits im Krankenstand und konnte laut Hausarzt die Arbeit wieder aufnehmen.
Wir verstehen Sie aber voll und ganz, dass die Nies- und Hustetikette jederzeit angebracht ist.
Wir werden den betreffenden Kollegen, so wie alle Kollegen dies bezüglich nochmals
sensibilisieren.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Weber
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Meine Anwendung wurde zuerst auf den nächsten Tag verschoben und dann wurde mir eine falsche Uhrzeit genannt und es konnte nur noch eine Rückenmassage vorgenommen werden. Es wäre besser, die neue Anwendungszeit nochmal schriftlich zu bestätigen. Es wurde aber alles sehr kulant geregelt, sodass wir jederzeit wiederkommen werden.
Was bei anderen Kunden negativ aufgefallen ist: die Personen, die das Glück hatten, dass ihr Zimmer schon fertig war, konnten ins Wellness, die Anderen nicht. Diese Praxis würde ich nochmal überdenken, da kommt doch einiger Unmut auf.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Dies besprechen wir im Team.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Angelika
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (12/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Insgesamt sehr schön und empfehlenswert

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By D. Schmidt
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (11/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Wie immer sehr freundlicher Servicepersonal und sehr angenehmer Aufenthalt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (11/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Wir waren sehr zufrieden!!!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Manchmal kommt es vor das E-Mails direkt als Spam heraus gefiltert werden und diese somit
nie bei uns im E-Mail Eingang gelandet sind. Gerne hätten Sie uns telefonisch kontaktieren können.
Auf E-Mails antworten wir in der Regel innerhalb von 12-24 h.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (11/03/2020)
Date of experience: 01/2020

Das Hotel ist eine Wohlfühloase für die Sinne.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (11/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Das Bora muss sich überlegen, Möglichkeiten für die Reinigung der Hände im Frühstücksbereich aufzustellen. Jeder hantiert mit dem die gleichen Messer (Butter), bedient die Kaffeemaschine, etc. Danach fasst man mit den ungewaschenen Händen sein Brötchen an. Das ist auch in nicht-Corona-Zeiten sehr unhygienisch. Gegenwärtig ist das jedoch fast etwas nachlässig. Eine elegante, umweltschonende Variante wäre ein eingerollter, feuchter Waschlappen (mit genügend hohem Anteil Desinfektionsmittel) auf einem Schälchen auf dem Tisch. Die schlechtere Variante wäre ein normales Päcklein Feuchttuch oder noch hässlicher (auch psychologisch): die Handdesinfektionsstation).

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Aktuell gibt es auch für uns als Hotel keinerlei Möglichkeit an jegliche Form von Desinfektionstüchern,- stationen etc.
zu kommen. Die Lieferanten dürfen nur noch Krankenhäuser und Arztpraxen sowie Pflegeheime beliefern.
Zur Reinigung und Desinfektion auf den Toiletten für die Hände etc. haben wir noch genügend Vorräte.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (10/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Sehr guter Eindruck!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Ihren Hinweis geben wir gerne an die bora Sauna weiter.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Bernardy
Group
30-39 years
Reviewed: 6 years ago (10/03/2020)
Date of experience: 03/2020

sehr gut - schönes Hotel, tolle Lage und tolle Therme - würde das Hotel wärmstens weiterempfehlen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihre Hinweise. Diese besprechen wir im Team.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
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