bora HotSpaResort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 14,267 reviews
:
By Marianne 013
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Man kann sich wohl fühlen und entspannen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr schönes Hotel mit angenehmer Atmosphäre.
Sehr freundliches und zuvorkommende Personal.
Kommen gerne wieder

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass es Ihnen gefallen hat.

Wir freuen uns darauf Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (13/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Top Bedienung super Service hat nachgelassen. Man hat ja Kunden. Sehr schade. Bin Stammgast und wwr enttäuscht. Meine Kollegin auch, due schon mehrere Male mitgekommen ist.

Lieber Stammgast,

vielen Dank für Ihren erneuten Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Wir bedauern, dass wir Sie dieses Mal nicht mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik ernst nehmen und an uns arbeiten werden. Ihr Feedback haben wir bereits weitergeleitet und werden die angesprochenen Punkte intern besprechen.

Seit 2014 waren Sie nun schon einige Male bei uns. Gerne hoffen wir Sie auch weiterhin als Gast bei uns begrüßen und zukünftig wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen von Herzen alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (13/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Unbeschreiblich schön

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben!

Gerne hoffen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (13/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ein sehr gutes Hotel. Preislich an der oberen Grenze für die Leistung. Ausserdem hat uns am meisten gestört, dass auch die liegewiese eine naktzone ist. Das müsste man besser in der beschreibung anmerken. Naktzone im wellness ist klar aber warum draussen? Wir empfanden es als nötigung dass es keinen beteich gab wo man zumindest die badehose tragen konnte

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Sie helfen uns damit uns weiter zu verbessern. Ihre Hinweise haben wir bereits weitergeleitet und werden diese intern besprechen.

Da das Hotel und die bora Sauna rein rechtlich zwei getrennte Betriebe sind, sind wir an die Nutzungsbedingungen der bora Sauna gebunden. Gästen, die sich bekleidet sonnen möchten stellen wir aber gerne Liegen auf der Rückseite des Hotels bereit.

Herzliche Grüße und alles Gute für Sie!
Ihr Team vom bora HotSpaResort
By L. Sonnenberg
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (12/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Preis-Leistung stimmt. Wir werden wieder kommen.

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass es Ihnen gefallen hat.

Gerne informieren wir Sie darüber, dass wir bereits an der Planung eines Fitnessraums sind.
Allerdings können wir leider noch nicht konkret sagen wann der Raum fertig sein wird.

Wir freuen uns darauf Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (12/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Der Eindruck wurde leider sehr getrübt, da sich Inder Sauna ein Lüstling einen Runterholte und dabei meine Frau anschaute das geht gar nicht.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Den von Ihnen geschilderten Vorfall bedauern wir sehr. Gerne hätten Sie dies sofort einem unserer Saunameister melden können. Ein solches Verhalten dulden wir prinzipiell nicht. Hätten wir davon gewusst hätte der entsprechende Gast direkt Hausverbot erhalten.

Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht geniessen konnten.

Wir wünschen Ihnen von Herzen alles Gute!

Herzliche Grüsse
Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (12/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Meine Erwartungen wurden leider nicht erfüllt, da es sich um ein reines FKK-Hotel handelt und man auch jenseits der Sauna in einer für die Menschenmenge zu kleinen Garten-Anlage nur textilfrei zugelassen ist. Ich halte das auch im Hinblick auf Corona für äußerst fragwürdig. Für mich ein unausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis, weil ich die Badezone nicht nutzen konnte, aber bezahlen musste. Auf der Homepage wird zwar darauf aufmerksam gemacht, aber um an den Hinweis zu gelangen, muss man sich schon sehr bewusst durchklicken. Ich würde beim nächsten Mal doch lieber wieder die "Seezeitlodge" am Bostalsee buchen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Wir bedauern, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht überzeugen konnten. Betreffend der Matratzen können wir Ihnen bereits Rückmeldung geben, dass zwischenzeitlich alle unsere Zimmer mit Toppern ausgestattet wurden und der Schlafkomfort dadurch verbessert wurde.

Um Missverständnisse zu vermeiden möchten wir gerne darauf hinweisen, dass wir kein FKK Hotel sind. Unser Haus ist an die öffentliche bora Saunalandschaft angeschlossen. Unsere Hotelgäste haben die Nutzung im Zimmerpreis inkludiert und können vom Zimmer direkt im Bademantel in den Saunabereich gehen. Da wir rein rechtlich zwei getrennte Betriebe sind gelten im Saunabereich die Nutzungsbedingungen der bora Sauna. Diese beinhalten die textilfreie Nutzung, sprich die Nutzung der Anlage ohne Badebekleidung.

Gerne haben wir Ihr Feedback intern weitergeleitet. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik ernst nehmen. Wir werden die einzelnen Punkte intern besprechen und daran arbeiten uns weiter zu verbessern.

Wir wünschen Ihnen von Herzen alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Ermel Christiane
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (11/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Ein sehr ansprechendes Haus ,hat uns sehr gut gefallen.

Lieber Gast,

schön, dass Sie bei uns waren und dass es Ihnen gefallen hat!

Gerne hoffen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Thomas Maier
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (11/07/2021)
Date of experience: 07/2021

Sehr schöne Lage, freundliches Personal, schöner Spa Bereich , super Zimmer

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt.

Wir freuen uns, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat. Ihre Hinweise haben wir gelesen. Vielen Dank dafür. Sie helfen uns damit uns weiter zu verbessern.

Gerne hoffen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort
Back to Top CERTIFICATE what's this?