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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 14,267 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (23/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Traumhaft schöne Lage und Spa Bereich

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Stephan & Martha Blaser
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (23/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Die Wünsche und Bemerkungen bei der Bestellung wurden nicht registriert/vorgemerkt. Die Information wie das zwischen Hotel und Sauna vor einchecken bzw. nach dem auschecken funktioniert ist kompliziert und wurde trotz Anfrage bei der Reservation erst auf telefonische und dann persönliche Anfrage vor Ort mehrmals erklärt. Das müsste auf jeden Fall vereinfacht werden. Die Zimmer sind sauber und zweckmässig, entsprechen doch unsere Meinung nach (als Vielreisender) nicht einem 4-Stern Standard.
Die Küche ist hervorragend, absolut Spitze, das Candle light dinner war einmalig und der Service top (5 Sterne)

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihr Feedback.

Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage des Hotels, die Sauberkeit und das Frühstücksbuffet zugesagt haben.

Ihr Lob an unsere Küche geben wir gerne weiter.

Pro Tag steht Ihnen eine komplette Füllung der Minibar kostenfrei zur Verfügung.
Sind die dort angebotenen Getränke nicht ausreichend können Sie die Bar gerne
kostenpflichtig auffüllen lassen.

Die bora Sauna und das bora Hotel sind zwei getrennte Betriebe. Als Hotelgast,
also ab Zimmerbezug, steht Ihnen die bora Sauna kostenfrei zur Verfügung.
Vor dem Check in und nach dem Check out ist die bora Sauna kostenpflichtig.

Wir bedauern es sehr, dass Ihre Wünsche und Bemerkungen auf der Reservierung
vom Empfangsteam nicht wahrgenommen wurden. Wir werden dies mit den
Kollegen besprechen.

Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Rainer
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (22/01/2020)
Date of experience: 01/2020

tolle Lage, tolle Saunalandschaft mit direktem Seezugang,

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Wow! Zu 100 % zufrieden. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Schön, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (22/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr guter Gesamteindruck

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Unvergesslich, kommen gerne wieder

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Wow! Zu 100 % zufrieden. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Schön, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (21/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Der Spa Bereich ist die Krönung des Hotels. Wir haben den Aufenthalt wirklich sehr genossen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Von den Produkten von "Stop the water while using me" haben
wir große und kleine Flaschen. Daher die unterschiedlichen Preise. Wir bedauern es sehr,
dass es am Empfang zu einem Missverständnis kam. Der angebotene Preis bezieht sich auf
die große Flasche. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (21/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Haben uns sehr wohl gefühlt. Gute Atmosphäre und sehr entspannt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Nico van der Heiden
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (21/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Wir waren ganz ehrlich gesagt dieses Mal enttäuscht. Die neue Regelung, dass man am Anreisetag den Sauna-Bereich erst ab 15 Uhr nutzen kann (vorher 30 Euro pro Person), verteuert den Aufenthalt für uns über die Schmerzgrenze, da man ja auch am Abreisetag noch je 15 Euro bezahlt. Da ist man nun schnell bei 300 Euro für ein Wochenende ohne Essen und somit bei über 400 Euro mit Essen und Getränken. Die Regelung erweckt den Eindruck, dass Sie Gäste mit nur einer Übernachtung vermeiden möchten, was wir schäde finden.
Zudem fanden wir die Menuauswahl im Restaurant dieses Mal für Vegetarier (mit zwei asiatischen Hauptspeisen) langweilig.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Die bora Sauna und das bora Hotel sind zwei getrennte Betriebe. Die bora Sauna besteht bereits seit über 16 Jahren,
das bora Hotel seit über 6 Jahren. Als Hotelgast haben Sie ab Zimmerbezug kostenfreien Eintritt in die Sauna.
Wir versuchen täglich unser Bestes die Zimmer bereits vor 15 Uhr bereitzustellen, jedoch ist uns
dies nur teilweise möglich.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (21/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Okay, jedoch für die Preisklasse unterdurchschnittlich

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihr Feedback.

Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage des Hotels und der Service zugesagt haben.

Umso mehr bedauern wir es, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht überzeugen konnten.

Vielleicht geben Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt erneut die Chance Sie von unseren
Leistungen zu überzeugen.

Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (21/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr angenehm, komme gerne wieder!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
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