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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 14,267 reviews
:
By Helga Müller
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (18/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Wir verbrachten drei wunderschöne Tage in Ihrem Hotel. Besonders der SpaBereich mit Zugang zum See war wirklich toll.Jederzeit wieder..

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Wow! Zu 100 % zufrieden. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Schön, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Daniel Durrer
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (17/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Allgemein war es ok. Aber die Sauberkeit des Zimmers lässt wirklich zu wünschen übrig. Der Wellness Bereich ist sehr schön und auch mit Liebe gemacht aber es hat zu viele Leute. Lieber etwas mehr bezahlen dafür weniger Masse. Qualität vor Quantität.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihr Feedback.

Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage des Hotels, das Frühstücksbuffet und der Service zugesagt haben.

Die bora Sauna besteht über 10 Jahre länger als das bora Hotel und ist daher von Beginn an öffentlich.
Als Hotelgast haben Sie den Vorteil die Sauna ab Bezug des Zimmers bis zur Abreise kostenfrei zu nutzen.
Da die Sauna ein eigenständiger Betrieb ist wird diese auch weiterhin öffentlich bleiben.

Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihr Zimmer nicht ordnungsgemäß gereinigt vorgefunden haben.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.
Wir werden dies mit der Hausdame besprechen.

Im Restaurantbereich arbeiten wir mit frischen, regionalen und hochwertigen Produkten.
Diese sind bereits im Einkauf teurer als Tiefkühlprodukte etc.

Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt
erneut die Chance geben Sie von unseren Leistungen zu überzeugen.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Erny Rahel
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (17/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Toll! Wunderbarer Genuss!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Wow! Zu 100 % zufrieden. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Gerne können Sie jederzeit einen Wasserkocher auf das Zimmer bestellen.

Schön, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (17/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Zimmer sehr laut und hellhörig, Empfangspersonal nicht sehr freundlich, sehr zurückhaltend

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihr Feedback.

Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage des Hotels und die Sauberkeit zugesagt haben.

Umso mehr bedauern wir es, dass wir Sie mit den restlichen Leistungen nicht überzeugen konnten.

Ihre Hinweise werden wir im Team besprechen.

Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt
erneut die Chance geben Sie von uns zu überzeugen.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (16/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Das „Gesamtpaket“ von Unterkunft, Verpflegung und Wellness hat sehr zugesagt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Da die bora Sauna, auch der Seezugang, an das Naturschutzgebiet grenzt ist es nicht erlaubt
einen Steg mit Badeleiter anzubringen.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (16/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Es war eine tolle Zeit

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Wow! Zu 100 % zufrieden. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Schön, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (16/01/2020)
Date of experience: 01/2020

top, top, top - einfach klasse.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Wow! Zu 100 % zufrieden. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Ihre Anregung besprechen wir gerne im Team.

Schön, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (15/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Wir waren bereits das dritte Mal zu Gast und haben uns immer wohl gefühlt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Dies werden wir überprüfen.

Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Horst Siewert
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (15/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Das Gesamterscheinungsbild hat gepasst. Alle Bereiche waren zum Wohlfühlen und Entspannen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Zuercher
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (15/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Wunderschöne Saunalandschaft mit super Hotelzimmer

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Wir haben insgesamt 10 Mitarbeiter an der Rezeption. Pro Schicht sind 2-4 Mitarbeiter eingeteilt.
Lediglich eine einzige Kollegin spricht ausschließlich englisch, russisch und griechisch, was den Gästen
die diese Sprachen sprechen sehr entgegenkommt. Die Kollegin frägt immer höflich nach ob es für unsere Gäste
in Ordnung ist englisch zu sprechen. Ist dies nicht der Fall steht jemand deutschsprachiges zur Verfügung.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
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