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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 14,267 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (13/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr angenehme und ruhige Atmosphäre mit kompetentem und überall freundlichem Personal !

Das Abend-Essen war auch echt fein

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Diesen geben wir an die bora Sauna weiter.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/01/2020)
Date of experience: 01/2020

wie immer ein sehr angenehmer Aufenthalt

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Klaus Kolberg
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr schönes Hotel mit einem noch schöneren Spa-Bereich!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihr Feedback.

Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage des Hotels sowie die Sauberkeit und das Frühstück zugesagt haben.

Umso mehr bedauern wir es, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren.

Ihre Hinweise werden wir mit der Hausdame besprechen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei
Ihnen entschuldigen.

Schön, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (13/01/2020)
Date of experience: 12/2019

Sehr schönes, modernes und gemütliches SPA Hotel

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Neue TV-Geräte sind bereits in Planung.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Reiner
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (13/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Der allgemiene Eindruck ist gut, habe aber schon Zimmer in 4 Sterne Hotels gehabt die besser ausgestattet waren. Kalter Fßboden im Bad geht meiner meinung nach garnicht.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Leider hatten wir über die Feiertage auf ein paar Zimmern Probleme mit der Heizung. Die dafür zuständige
Firma konnte leider erst im neuen Jahr zu uns kommen um sich der Sache anzunehmen. Daher haben wir
Radiatoren auf den Zimmern bereitgestellt. Auch wir bedauern dies sehr, hatten aber für den Moment keine
andere Lösung da wir bei solchen Vorkommnissen auf die Firmen angewiesen sind.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Thomas Aebersold
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (13/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Mittelklassehotel mit zeitgemäßer Kundenansprache

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Diesen geben wir gerne an die bora Sauna weiter.

Wir bedauern es sehr, dass Sie mit den Leistungen im Restaurantbereich nicht zufrieden waren.
Wir werden dies mit dem Küchenteam besprechen.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Baur
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (12/01/2020)
Date of experience: 01/2020

schon zum wiederholten Male eine rundum perfekte Oase für Erholung. Kulanz im Angebot (z.B. unbeschränkte Nutzung Saunaanlage am Anreisetag,

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihren Hinweis. Dies besprechen wir mit den Kollegen vom Empfang.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, Service und Beratung waren sehr gut uns wurden alle Wünsche erfüllt.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Trisolini
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (12/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Durchwachsen, da wir nicht deutschsprachig empfangen wurden, die gebuchten Optionen nicht vorhanden waren und nicht über alle relevanten Dinge informiert worden sind, z.b. Freischaltung des Tiefgaragentickets.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

An der Rezeption arbeiten 10 Mitarbeiter, pro Schicht 2-4. Davon spricht lediglich eine einzige Dame
nur englisch, russisch und griechisch was unsere Gäste die diese Sprachen sprechen sehr schätzen.
Gerne hätten Sie einen Moment warten dürfen bis einer der Kollegen frei wird der deutsch spricht.

Wir freuen uns Sie wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/01/2020)
Date of experience: 01/2020

Sehr schöne anlage gute betten und ein schönes zimmer , geniale saunalandschaft

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
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