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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 14,268 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (29/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr freundlich und zuvorkommend, sehr sauberes Hotel

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Frank
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/12/2019)
Date of experience: 12/2019

wie immer alles sehr schön und liebevolle Servicekräfte wenn auch neu

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Wir bedauern es sehr, dass die Massage Ihrer Bekannten nicht angenehm verlief. Hierfür möchten
wir uns entschuldigen. Wir werden dies mit der bora Sauna besprechen.

Vielen Dank - Ihre Wünsche geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Auch Ihnen einen gutes, erfolgreiches und gesundes neues Jahr.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Brecht-Kost
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (29/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Wie immer gut und weiter zu empfehlen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihre Hinweise.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
By Suter / Welter / Staechelin
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (29/12/2019)
Date of experience: 12/2019

für erholsamen Aufenthalt mit Entspannung in Wellnessanlage, Beautybereich professionell, aufmerksamer Abendservice im Zimmer, ob alles i.O. ist

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Vielen Dank für Ihre Anregungen. Diese besprechen wir im Team.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (29/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Alles ok. Komme gerne wieder. Aufgrund der kaputten Matratze, hätte ich ein Entgegenkommen in Form von Begünstigungen oder ähnliches für den nächsten Aufenthalt als angemessen empfunden. Schliesslich ist man ja Stammgast.

Freundliche Grüsse
Serat Günes

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Wir bedauern es sehr, dass die Matratze nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wie werden dies überprüfen und einen Tausch der Matratze vornehmen.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Sehr stylisches Hotel mit direktem Durchgang zur Wellnessoase.Super

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Ein schönes sauberes Hotel, welches man gut weiter empfehlen kann.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Bei einer Erweiterung ist ein Fitnessstudio bereits eingeplant.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (28/12/2019)
Date of experience: 12/2019

wir empfehlen ihr haus gerne weiter, haben den Aufenthalt sehr genossen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Wow! Zu 100 % zufrieden. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Pro Tag steht Ihnen eine Füllung der Minibar kostenfrei zur Verfügung. Weitere Getränke
können gerne kostenpflichtig über den Roomservice betsellt werden.

Schön, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (28/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Ein Hotel in dem man sich rund um wohlfühlen und erholen kann.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Wow! Zu 100 % zufrieden. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen hat und Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind.

Schön, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/12/2019)
Date of experience: 12/2019

Preis-Leistung nach wie vor sehr gut! Leider hat der Service und die Freundlichkeit in den Jahren, in denen wir schon Gäste sind, abgenommen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.

Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat.

Umso mehr bedauern wir es, dass Sie mit den Kollegen vom Empfang nicht zufrieden waren.
Dies werden wir mit dem Team besprechen.

Das Buchungssystem das die bora Sauna und das bora Hotel nutzen ist nicht dafür ausgelegt,
dass online Buchungen vorgenommen werden können. Dies liegt auch daran, dass es ja mehrere
Masseure/innen gibt und nicht jeder jede Behandlung kann. Daher ist der direkte Kontakt mit uns
per Mail oder telefonisch zwingend notwendig.
Für die Zukunft planen wir einen eigenständigen Empfang für die Beautyabteilung an dem
die Buchungen entgegen genommen werden. Hier ist dann auch sichergestellt, dass man
von einem Beauty-Mitarbeiter beraten wird.

Wir freuen uns Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit.

Freundliche Grüße

Ihr Team vom bora HotSpaResort
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