By Dillmann
Friends
40-49 years
Reviewed:
7 years ago
(29/10/2019)
Date of experience:
10/2019
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed:
7 years ago
(29/10/2019)
Date of experience:
10/2019
By Wawerzinek
Couple
50-59 years
Reviewed:
7 years ago
(28/10/2019)
Date of experience:
10/2019
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
7 years ago
(28/10/2019)
Date of experience:
10/2019
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
7 years ago
(28/10/2019)
Date of experience:
10/2019
By Gaby
Friends
60-69 years
Reviewed:
7 years ago
(28/10/2019)
Date of experience:
10/2019
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
7 years ago
(28/10/2019)
Date of experience:
10/2019
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed:
7 years ago
(27/10/2019)
Date of experience:
10/2019
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed:
7 years ago
(27/10/2019)
Date of experience:
10/2019
By Sabine Busker-Rössig
Couple
50-59 years
Reviewed:
7 years ago
(27/10/2019)
Date of experience:
10/2019
Mädels Wochenende gebucht. Haben uns von den guten Bewertungen und den Sternen in dieses Hotel blendend lassen. Leider fühlt man sich als Kunde nicht willkommen im Spa. Personal im Spa sehr unfreundlich. Besonders Frau A. M. Der Ton macht die Musik!
Decken werden nicht gewaschen und abends einfach nur zusammen gerollt.. Echt ekelig, wenn die Gäste alle rein schwitzen und diese ungewaschen wieder angeboten werden.
Im spa keine frischen Handtücher, man soll den ganzen Tag mit zwei Handtüchern klar kommen.
In der Sauna wird zwischendurch nicht gelüftet, somit Sauerstoffmangel.
Im Spa kenne ich es, dass es normal Tee für die Hotelgäste gibt, im Bora leider nicht.
Auf dem Hotelzimmer keine Tasche oder Korb für den Wellnessbereich.
Check In im Hotel verlief leider auch sehr chaotisch. Nach der Abreise mit angeblich offenen Post erhalten, diese Post wurden von uns nicht konsumiert. Auf telefonische Nachfrage konnten die offenen Posten nicht im Detail benannt werden. Offensichtlich wurde ein Chip mit der falschen Nummer unserem Zimmer zugeordnet. Zimmer sehr hellhörig. Fazit: Preis Leistung und Sterne stimmt nicht!!
Frühstück bzw. Essen war gut. Im Frühstücksbereich freundliches Personal. Lage vom Hotel ist toll. Spa ist schön.
vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage des Hotels, das Frühstücksbuffet und der Restaurantbereich zugesagt haben.
Umso mehr bedauern wir es, dass Sie in der bora Sauna negative Erfahrungen machen mussten.
Wir werden dies mit der Geschäftsführung der bora Sauna besprechen.
Auch tut es uns Leid, dass Sie den Empfang als chaotisch empfunden haben. Wir werden mit
dem Rezeptions-Team Ihren Hinweis besprechen.
Für den falsch verbuchten Saunachip möchten wir uns entschuldigen. Wir hoffen Sie konnten dies in der
Zwischenzeit mit den Kollegen der Rezeption klären.
Schade, dass wir Sie mit unseren Leistungen nicht überzeugen konnten.
Vielleicht geben Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt erneut die Chance Sie von unseren
Leistungen zu überzeugen.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit.
Freundliche Grüße
Ihr Team vom bora HotSpaResort