Borgobrufa SPA Resort hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 5,330 reviews across 11 portals
:
By Niccolò
Reviewed: 1 year ago (30/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Favoloso !

Gentile Toscano Niccolò,
La ringraziamo per aver lasciato il Suo gentile commento e per aver scelto il Borgobrufa SPA Resort.
Ogni giorno cerchiamo di dare il massimo per rendere il soggiorno dei nostri Ospiti il più piacevole possibile, quando ci riusciamo è per noi una grandissima soddisfazione.

Nell'attesa di averLa nuovamente nostro gradito Ospite, la Proprietà, la Direzione e tutto lo Staff la salutano.

Martina P. Guest Relation
By SERGIO
Reviewed: 1 year ago (30/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Ottimo

Gentile Sergio,

La ringraziamo per aver scelto Borgobrufa SPA Resort e per aver dedicato del tempo a condividere la Sua bella esperienza benessere.

Siamo entusiasti di averLe lasciato un cosi bel ricordo e speriamo di poterLa accogliere nuovamente alla prossima occasione!
La Proprietà, la Direzione e tutto lo Staff del Borgobrufa SPA Resort La salutano.

Martina P. Guest Relation
By Sabine
Reviewed: 1 year ago (29/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Très bel emplacement : très jolie vue et proche de Pérouse. Bon accueil et espace bien être formidable, hors du commun !
Bémol sur les chambres qui pourraient être plus jolies et mieux équipées pour un hôtel 5 étoiles

By Norma
Reviewed: 1 year ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Favoloso....
... È Un sogno che diventa realtà!!!!

Gentile Bigini Norma,

è una grande gioia per noi leggere che abbia totalmente apprezzato il Suo soggiorno nel nostro Resort, che nasce dal concetto di offrire momenti di romanticismo assoluto da vivere in due.

Sarà nostra premura mantenere e migliorare continuamente la qualità del nostro servizio affinché anche i Suoi prossimi soggiorni trascorsi nella nostra struttura continuino ad essere un’esperienza perfetta ed indimenticabile.

Con la speranza di riaccoglierLa presto, la Proprietà, la Direzione e tutto lo Staff la salutano.

Martina P - Guest Relation
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (28/08/2023)
Date of experience: 08/2023

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Gentile Barzon Luca,

La ringraziamo per aver lasciato il Suo gentile commento e per aver scelto il Borgobrufa SPA Resort.
Nell'attesa di averLa nuovamente nostro gradito Ospite, la Proprietà, la Direzione e tutto lo Staff la salutano.

Martina P. Guest Relation
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (27/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Rilassante

Gentile D'Andrea Andrea,

La ringraziamo per aver lasciato il Suo gentile commento e per aver scelto il Borgobrufa SPA Resort.
Ogni giorno cerchiamo di dare il massimo per rendere il soggiorno dei nostri Ospiti il più piacevole possibile, quando ci riusciamo è per noi una grandissima soddisfazione.
Nell'attesa di averLa nuovamente nostro gradito Ospite, la Proprietà, la Direzione e tutto lo Staff la salutano.

Martina P. Guest Relation
By Bella esperienza
Reviewed: 1 year ago (27/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Una bella sorpresa da ripetere.

Gentile Zicarelli Vincenzo,

è una grande gioia per noi leggere che abbia totalmente apprezzato il Suo soggiorno nel nostro Resort, che nasce dal concetto di offrire momenti di romanticismo assoluto da vivere in due.

Sarà nostra premura mantenere e migliorare continuamente la qualità del nostro servizio affinché anche i Suoi prossimi soggiorni trascorsi nella nostra struttura continuino ad essere un’esperienza perfetta ed indimenticabile.

Con la speranza di riaccoglierLa presto, la Proprietà, la Direzione e tutto lo Staff Vi salutano.

Martina P. Guest Relation
By MANUELA pirrone
Reviewed: 1 year ago (27/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Struttura unica in Umbria , qualità del sonno e dei servizi molto Buona ma consiglierei maggiore attenzione ai clienti all’assegnazione delle camere e al Plastic FREE. Cucina da rivedere sia a colazione che a cena per tornare agli standard che i clienti abituali conoscono .

Gentile Manuela Pirrone,

La ringraziamo per aver scelto Borgobrufa SPA Resort e per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza benessere.

Leggiamo, inoltre, con rammarico che la camera di tipologia Garden da Lei scelta non ha soddisfatto i suoi standard. Borgobrufa dispone di 9 tipologie di camera , tra cui la tipologia Garden non collegata al corpo centrale della struttura, disponiamo anche di altre tipologie di camera tra cui le Comfort room forse più vicina alle sue preferenze visto che tutti i servizi sono al chiuso. Consigliamo sempre di contattarci telefonicamente anche in caso di prenotazione effettuata tramite il sito ufficiale o altri canali di distribuzione: lo Staff del nostro ufficio prenotazioni è a completa disposizione per consigliare e guidare i nostri ospiti nella scelta della migliore tipologia in base alle singole e personali esigenze di ognuno.
Trattandosi di un periodo di altissima stagione quello del Suo soggiorno ed essendo il Resort al completo è molto difficile poter effettuare upgrade all'arrivo; qualora possibile noi effettuiamo sempre upgrade gratuiti per i nostri ospiti.

Ci spiace leggere che il servizio colazione non abbia soddisfatto le vostre aspettative. Ci teniamo ad informarLa che tutti i prodotti da noi utilizzati sono il risultato di un’accurata selezione di materie prime che ne garantiscono la massima qualità e freschezza. Inoltre, tutte le crostate, torte, cornetti ed il resto dei nostri dolci, vengono preparati giornalmente dalla nostra Pastry Chef Pamela. Siamo rammaricati che il nostro Ristorante Quattro Sensi con cucina tradizionale non sia stato di gradimento, soprattutto in considerazione del grande impegno volto ad offrire un'esperienza unica, di qualità e piacevolmente indimenticabile a tutti i nostri Ospiti con una grande attenzione da parte del nostro Chef nella scelta di materie prime.


Ci teniamo ad informiamarLa che utilizziamo materiali biodegradabili e riciclabili all'interno del Resort.

Con la speranza e l’augurio che in futuro possiate rivede il vostro giudizio, la Proprietà, la Direzione e lo Staff la salutano.

Martina P. Guest Relation
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (25/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Top come sempre!

Gentile Campanari Mauro,

La ringraziamo per aver scelto ancora Borgobrufa SPA Resort e per aver dedicato del tempo a condividere la Sua bella esperienza benessere.
Ogni giorno cerchiamo di dare il massimo per rendere il soggiorno dei nostri Ospiti il più piacevole possibile, quando ci riusciamo è per noi una grandissima soddisfazione.

Nell'attesa di averLa nuovamente nostro gradito Ospite, la Proprietà, la Direzione e tutto lo Staff la salutano.

Martina P. - Guest Relation
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (22/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Eccellente

Gentile Petruzzelli Alessia,

La ringraziamo per aver scelto Borgobrufa SPA Resort e per aver dedicato del tempo a condividere la Sua bella esperienza benessere.
Siamo entusiasti di averLe lasciato un cosi bel ricordo e speriamo di poterLa accogliere nuovamente alla prossima occasione!
La Proprietà, la Direzione e tutto lo Staff del Borgobrufa SPA Resort La salutano.

Martina P. Guest Relation
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