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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 3,760 reviews across 13 portals
:
By Denzler L.
Friends
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich kann das Hotel nur empfehlen, kannte auch die Gegend überhaupt nicht, aber bin begeistert, Wetter hat natürlich auch mitgespielt.

Vielen Dank! Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat, unser Hotel zu entdecken und Ihren Aufenthalt bei uns zu genießen! Bis bald
By Gustaf T
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (06/03/2025)
Date of experience: 02/2025

We have stayed several times at this friendly hotel. The location at Rue du Village and the Hotel's convenient ski storage in the basement are perfect from a logistic point of view. The rooms, the friendly staff, the breakfast and the SPA are outstanding. Our overall experience is 10 out of 10.

We're really glad you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again!
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (05/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich bin angenehm überrascht und zufrieden.

Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat! Bis bald auf Champéry!
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (04/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Très heureux d’avoir découvert se belle endroit, nous reviendrons c’est sure.

Merci Beaucoup ! A bientôt
By Ryser
Friends
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Très bien
Question sécurité: un code pour sortir du SPA ?? Si incendie ??

Merci d’avoir partagé votre retour. Soyez assurée que la sécurité de nos clients est notre priorité absolue. Comme dans tout établissement hôtelier, nous avons bien évidemment des sorties de secours conformes aux normes de sécurité en vigueur.

La porte à code que vous mentionnez ne constitue en aucun cas une entrave à l’évacuation en cas d’urgence. Son objectif est simplement de différencier les clients de l’hôtel des visiteurs extérieurs afin de garantir la tranquillité et la sécurité des espaces réservés à nos résidents.

Nous espérons avoir clarifié ce point et restons à votre disposition pour toute question. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
By Kilian G
Couple
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (02/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Super séjour très reposant; belles infrastructures, mention spéciale pour le Spa !

Merci beaucoup ! A bientôt
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (02/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Un moment très agréable dans un magnifique cadre, vive la Suisse

Merci beaucoup !
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (02/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr netter Empfang und freundliches Personal, zum Geburtstag wurde noch zum Frühstück ein Muffin mit Schokolade und später spezielle Kissen gebracht, hat uns sehr gefreut

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die kleinen Aufmerksamkeiten zu Ihrem Geburtstag gefallen haben. Bis bald
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (01/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Le parking moyen.. mais sinon bien

Nous vous remercions pour votre retour. Effectivement en réservant une nuit en weekend, en pleine période de vacances scolaire et 2 jours avant la date d'arrivée, nos tarifs seront plus élevés. D'autre part, avez effectué une réservation via booking. La prochaine fois n'hesitez pas réserver directement avec nous ou via notre site internet, nos tarifs sont toujours meilleur marché.
Enfin, le détail avec superficie de la chambre sont indiqués sur notre site internet ainsi que sur Booking. N'hésitez pas à prendre connaissance de ces informations ou à prendre contact avec nous pour que nous puissions vous renseigner au mieux afin d'éviter une éventuelle déception par rapport à vos besoins. Notre établissement ayant 10 catégories chambres différentes, nous prenons toujours le temps de vous orienté vers le type de chambre qui correspondra au mieux à vos envies et à vos attentes. A bientôt
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Thanks for everything! I appreciated the idea of waving the cleaning for a bottle of wine.

Thank you for visiting us! We're glad you enjoyed your stay with us.
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