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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 3,848 reviews across 13 portals
:
By Lötscher
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (06/04/2018)
Date of experience: 03/2018

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No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (04/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Ein sehr schönes Hotel mit vielen Details, in dem man sich als Gast sehr willkommen fühlt.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (04/04/2018)
Date of experience: 04/2018

Excellent. Accueil parfait

By Collaud Stéphane et Sylviane
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (02/04/2018)
Date of experience: 03/2018

Notre séjour reste une magnifique découverte, tant au niveau de l'hôtel, de la gastronomie, de la situation ensoleillée et des paysages hivernaux grandioses. Envie d'y revenir pour découvrir la région aussi en été. Mention spéciale pour les délicieux produits du petit déjeuner, les grillades au feu de bois et les pâtisseries offertes l'après-midi, concoctées par Sophie. Votre hôtel est une adresse remarquable à recommander loin à la ronde ! Merci pour ce moment inoubliable !

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (22/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Bon souvenir ; avons beaucoup apprécié le goûter maison ainsi que le feu au salon, les salles de jeux enfants mériteraient d’être chauffées

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Le bâtiment de l'hôtel est centenaire, ce qui fait son charme d'ailleurs. Nous travaillons progressivement à améliorer ses infrastructures mais les travaux de structure sont très coûteux et demandent du temps. Peu de clients se plaignent du froid dans nos chambres en règle générale, mais lorsque c'est le cas nous mettons à leur disposition des chauffages d'appoint sur simple demande. Les salles de jeu sont des pièces occupées très ponctuellement, elle sont donc équipées également d'un chauffage d'appoint qui fonctionnent très bien et assez rapidement. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
By Béat Lichtsteiner
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (21/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Très satisfaisante. Accueil chaleureux, présence amicale durant le séjour. Souci du détail. Excellents gâteaux pour le goûter.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (20/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Gut aber weniger von den Gastgebern persönlich betreut

Guten Morgen,
Danke für Ihre Bewertung! Das ist ja lustig, vielleicht haben sie uns mit jemand anderes vermischt :D Wir waren da jeden Tag persönlich im Hotel mit Sie für das check in, Frühstück, an der Rezepzion, wir haben Ihr Geburtstag gefeiert und haben noch ihr check out persönlich gemacht. Wir sind 3 Gastgeber im Hotel und deshalb organisieren wir uns, um mit unsere Gäste jeden Tag zu sein und uns auf unsere Kunden gut zu kümmern. See you next time !
By Kramer
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (20/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Week-end positif et agréable. Chambre remarquable.

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Dans le but d'essayer d'améliorer encore notre buffet du petit déjeuner que nous faisons régulièrement évoluer, nous serions intéressé de recevoir de votre part quelques précisions sur ce qui vous a manqué. Merci d'avance et à très bientôt ;)
By Dietmar und Anne
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (19/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Hübsches Haus mit Charme und Charakter. Eingerichtet mit viel Liebe zum Detail. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. DANKE!

By Claude Liengme
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (18/03/2018)
Date of experience: 03/2018

C'est un hôtel très bien décoré, confortable et l'on est bien accueilli. L'idée de la tisane disponible le soir, c'est super!

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