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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 3,817 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (01/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Le parking moyen.. mais sinon bien

Nous vous remercions pour votre retour. Effectivement en réservant une nuit en weekend, en pleine période de vacances scolaire et 2 jours avant la date d'arrivée, nos tarifs seront plus élevés. D'autre part, avez effectué une réservation via booking. La prochaine fois n'hesitez pas réserver directement avec nous ou via notre site internet, nos tarifs sont toujours meilleur marché.
Enfin, le détail avec superficie de la chambre sont indiqués sur notre site internet ainsi que sur Booking. N'hésitez pas à prendre connaissance de ces informations ou à prendre contact avec nous pour que nous puissions vous renseigner au mieux afin d'éviter une éventuelle déception par rapport à vos besoins. Notre établissement ayant 10 catégories chambres différentes, nous prenons toujours le temps de vous orienté vers le type de chambre qui correspondra au mieux à vos envies et à vos attentes. A bientôt
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Thanks for everything! I appreciated the idea of waving the cleaning for a bottle of wine.

Thank you for visiting us! We're glad you enjoyed your stay with us.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très agréable et relaxante.

Merci beaucoup!
By Richard Kerr
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Overall this hotel exceeded expectations. It is extremely well run, thoughtful staff and very nice little touches in hotel, such as hotel water bottles in rooms. Pauline on reception was fantastic!

Thank you so much for your feedback, we really appreciate it! We're delighted that your stay went as well as you'd hoped! We look forward to seeing you again ^^
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Notre séjour a été très agréable. Le raps du soir était surprenant et délicieux. Le petit déjeuner aussi. La chambre était magnifique

Merci beaucoup !
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Séjour inoubliable dans un cadre magnifique

Merci beaucoup. Au plaisir de vous revoir sur Champéry !
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très bel endroit, bel accueil, chambre propre et très cosy

Merci beaucoup. A bientôt
By Damien Pignataro
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très satisfait.
Le bois omniprésent donne une ambiance chaleureuse.
Le spa à lui seul vaut le déplacement.
Petit bémol concernant le droit de bouchon à un prix prohibitif sur la bouteille offerte dans le restaurant attenant l'hôtel (restaurant très bon par ailleurs).

Merci beaucoup pour vos gentils mots.
Juste un petit détail concernant le droit de bouchon au restaurant pour éviter toute confusion: celui-ci s'applique uniquement aux bouteilles provenant de la cave à vins de l'hôtel, avec des tarifs spéciaux sans service. Il n'y a cependant aucune obligation d'emporter une bouteille de l'hôtel au restaurant, celui-ci proposant ses propres vins, au verre ou à la bouteille.
À bientôt on espère!
By Jalila Susini
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (15/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Un hotel "familial qui a tout d'un grand palace.

Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très plaisir. A bientôt sur Champéry !
By Miguel Liebana
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/02/2025)
Date of experience: 02/2025

One of the best stays. I enjoyed it so much that I booked another stay while checking out. The SPA is one of the key factors for making a pleasant stay.

We thank you for your feedback and are glad to see you again, this time with your daughter! See you soon in Champéry
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