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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 3,632 reviews across 13 portals
:
By Wicht Veronique
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (05/04/2024)
Date of experience: 03/2024

J ai beaucoup aimé l’accueil, l’amabilité du personnel , le thé à disposition, et le SPA

Nous vous remercions pour votre retour et prenons note de vos remarques. Nous restons cependant un peu perplexe car vous aviez l'une de nos chambres single et celles-ci ne sont pas équipées de canapé.
A bientôt
By Clinton Douch
Group
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Loved it and we will return. Looking to a summer visit as well.

Thank you very much for your kind words. See you soon in Champéry !
By BP
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Séjour tout à fait agréable

Merci. A bientôt
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Très agréable … joli SPA Maus trop de monde … pas de places dispos pour se reposer ensuite .. l’expérience de flottaison est inaccessible car trop de monde

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu profiter du spa comme vous le souhaitiez. Lorsque tous nos clients souhaitent se rendre au spa sur les même créneaux horaires, il arrive parfois que celui-ci soit victime de son succès.
Nous donnons également la possibilité à nos clients de profiter du spa jusqu'à 14h gratuitement le jour de leur départ. La prochaine fois n'hésitez pas à en profiter. A bientôt.
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (05/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Quel choix! Très agréable.

Merci beaucoup. A bientôt
By Rochat
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Très bien, je reviendrai sûrement!

Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vus recevoir à nouveau chez nous.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/04/2024)
Date of experience: 03/2024

J’aime beaucoup votre hôtel, j’y suis déjà venue plusieurs fois et compte bien y revenir !

Merci beaucoup! A tout bientôt sur Champéry !
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (02/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Mon épouse et moi même avons énormément apprécié le cadre et le service

Merci beaucoup. A bientôt sur Champéry !
By Suzanne Marti-Wyss
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (02/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, auch hat uns gefallen, dass überall im Haus ein feiner Duft zu riechen war.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat.
By Capt
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Hôtel confortable, très beau spa.
Le seul bémol c’est la disponibilité du parking.

Nous vous remercions pour votre retour.
Au sujet des places de parc, nous disposons de 8 places de parking couvertes et de 10 à 15 places extérieures selon la saison autour de la maison.

Sur réservation à l’avance, vous pouvez bénéficier d’une place de parc couverte au tarif de 15 CHF par nuit. Attention, ce sont des places doubles, vos clés de voiture devront donc obligatoirement être déposées à la réception pour la durée du séjour. Nous les gardons en sécurité dans un coffre et vous pouvez les récupérer à chaque besoin, sur demande à la réception.

Sinon, dans la limite des disponibilités, les places libres extérieures sont attribuées selon le principe du premier venu, premier servi.

Et enfin, l'été, le parking du téléphérique est gratuit et accessible 24h/24. Il se situe à 300m de notre établissement.

A bientôt
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