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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 3,856 reviews across 12 portals
:
By Anne-Lise MATHIEU-DONKIN
Business
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (12/03/2026)
Date of experience: 01/2026

1 nuitée seulement (dommage :-) ) mais sejour parfait

Nous vous remercions pour votre retour.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau à Champéry!
By Mina
Business
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (12/03/2026)
Date of experience: 02/2026

it was nice experience specially spa of hotel.

Thank you very much for your feedback and for taking the time to share your thoughts on the size of the rooms.
Our rooms have been designed to offer maximum comfort and functionality, while preserving the warm atmosphere and charm of the hotel.

We hope, however, that you enjoyed the quality of the amenities, the bedding, as well as the common areas and services offered during your stay.

We look forward to welcoming you back, perhaps in a more spacious room category during your next visit.

By Roos
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (12/03/2026)
Date of experience: 01/2026

Vraiment. Top beauté de l’hôtel spa tt nickel

Nous vous remercions pour votre retour.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Champéry!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (20/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr nettes, herziges Hotel. Sauna-Bereich sehr nett allerdings etwas klein. Da Bekleidungspflicht bestand war es kompliziert in den Ruhebereich zu gehen und dieses zu genießen (Kleidung nass, keine Umkleide im Nassbereich). Tipp: Vorab Info am besten zwei sets Badekleidung mitzunehmen.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Tatsächlich ist das Tragen von Badebekleidung in unserem Spa gemäß unseren Hausregeln vorgeschrieben, um den Komfort und den Respekt gegenüber allen unseren Gästen zu gewährleisten.
Aus diesem Grund stehen Ihnen Bademäntel zur Verfügung, damit Sie sich im Entspannungsbereich wohlfühlen können.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

By Mann Hernot
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (16/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Belles prestations et qualité de services . Nous avons bénéficié d’un surclassement ce qui était bien agréable. Établissement que nous recommandons

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre recommandation. Nous sommes enchanté que votre séjour vous ai été agréable. Au plaisir de vous revoir !
By Fournier
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (13/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Superbe séjour, déjà trois fois que nous venons.

Bonjour Monsieur Fournier, Nous vous remercions pour votre fidélité et ce bel avis !
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (12/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Wir waren etwas enttäuscht. Obwohl es im französichen Wallis war, konnte niemand Deutsch sprechen. Am Abend gingen wir an einen Tisch bei der Bar um unser Apero zu geniessen. Man hat uns bedient, aber ab da wurden wir keines Blickes mehr gewürdigt. Wir hätten gerne noch ein weiteres Apero gehabt. Also standen wir auf und gingen zu unserem Tisch. Dort erhielten wir die Karte, der Servicemann hat uns freundliche bedient und uns erklärt was wir aus dem Halbpension menu nehmen konnte. Leider verstanden wir nicht genau alles, da es nicht komisch auf Deutsch übersetzt war. Die Wellnessanlage war dafür super und sauber und die Zimmer auch.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (12/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Nous avons trouvé cet hôtel vraiment très bien L'accueil était chaleureux, la chambre propre et confortable, et l'emplacement idéal. Le personnel est attentif et touiours prêt à aider. Nous avons adoré notre séjour.Nous reviendrons avec plaisir !

Bonjour, nous vous remercions pour ce bel avis, nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Ce serait un plaisir de vous revoir chez nous !
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (12/01/2026)
Date of experience: 12/2025

Très agréable. 1 seul bémol. Nous étions 2 adultes et 2 enfants et nos serviettes de bain n'ont pas été changées le 1er soir bien que nous l'avions demandé.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (11/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Fantastic place, nice breakfast spa is amazing

Hello, we are delighted that you enjoyed your stay. We would be enchanted to welcome you back to our hotel and thank you for your lovely review!
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