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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 4,047 reviews across 10 portals
:
By Théodoloz Bontron
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (24/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Nous apprécions de venir dans votre hôtel avec son ambiance familiale, le sourire du personnel, la beauté des matériaux, le spa douillet, les chambres cocooning, la vue. Le restaurant attenant sert de délicieux repas. Nous sommes à chaque fois satisfait.

Chère famille Bontron,

Merci beaucoup pour votre retour et pour vos commentaires très positifs sur les produits à disposition, ainsi que la qualité et la beauté des matériaux. Nous sommes ravis que ces différents éléments aient contribué à rendre votre séjour agréable.

Nous sommes en revanche désolés que le matelas n’ait pas été suffisamment confortable pour vous. Tous nos matelas sont équipés de surmatelas afin d’apporter davantage de confort. Nous sommes toutefois conscients que la fermeté d’un matelas reste très subjective : certaines personnes apprécient un matelas ferme, tandis que d’autres préfèrent un couchage plus moelleux. Il n’est malheureusement pas toujours évident de convenir à toutes et à tous.

Nous sommes également heureux que vous ayez pu apprendre qu’il était possible de demander un duvet plus léger. N’hésitez surtout pas à nous solliciter directement lors d’un prochain séjour : nous ferons avec plaisir le nécessaire pour adapter au mieux votre chambre à vos préférences.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Champéry !

A tout bientôt à Champéry !
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (24/08/2026)
Date of experience: 08/2026

nous avons passer un séjour très agréable graçe à l amabilité du personnel et au confort de votre hôtel. Le spa était divin !

Chère famille Battiaz,

Merci pour votre retour et votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous !

A tout bientôt à Champéry !
By Fahrny
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (24/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Très bon pour mon anniversaire

Chère famille Fahrny !

Merci pour votre retour nous sommes ravis de savoir que vous avez pu passer une très bon moment pour votre anniversaire.

A tout bientôt à Champéry !
By Roulin
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (24/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Très bon moment merci !

Chère famille Roulin,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience dans notre hôtel. Nous prenons bien note concernant le robinet de la salle de bain, votre avis est précieux car cela nous permet d'améliorer la qualité de nos services.

A tout bientôt à Champéry !
By Rochat
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (20/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Très bien magnifique SPA

Chère famille Rochat,
Merci à vous d'avoir prit le temps de nous faire part de votre expérience de notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé !
A tout bientôt à Champéry !
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (20/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Très bien! C'était la 3ème fois que nous venions et nous reviendrons sûrement

Chère famille Delacombaz,
Merci à vous d'avoir prit le temps de nous faire part de votre expérience de notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé !
A tout bientôt à Champéry !
By Nicole
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (20/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Agréable confortable et on se sent comme à la maison ♥️bien être total

Chère Nicole,
Merci à vous d'avoir prit le temps de nous faire part de votre expérience de notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé !
A tout bientôt à Champéry !
By Duding
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (20/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Super satisfait des services proposés merci à vous

Chère famille Duding,
Merci à vous d'avoir prit le temps de nous faire part de votre expérience de notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé ! Nous prenons note concernant le petit-déjeuner.
A tout bientôt à Champéry !
By Quiroga
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (20/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Un personnel vraiment attentionné et sympathique, une chambre très propre et agréable, et un excellent dîner. Nous avons passé un très bon séjour et reviendrons avec plaisir !

Chère famille Quiroga,
Merci à vous d'avoir prit le temps de nous faire part de votre expérience de notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé !
A tout bientôt à Champéry !
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (20/08/2026)
Date of experience: 08/2026

Tout c'est super bien passé
Le spa est magnifique

Chère famille Caetano,
Merci à vous d'avoir prit le temps de nous faire part de votre expérience de notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé !
Concernant la chambre, la partie Hôtel où vous vous trouviez fait partie du charme et de l'ambiance traditionnelle du village. Nous prenons bien entendu note de votre remarque car votre avis est important, afin de garder notre qualité des services proposés.
A tout bientôt à Champéry !
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