By Claude
Couple
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(03/08/2022)
Date of experience:
08/2022
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(03/08/2022)
Date of experience:
07/2022
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
3 years ago
(03/08/2022)
Date of experience:
07/2022
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(03/08/2022)
Date of experience:
08/2022
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(03/08/2022)
Date of experience:
07/2022
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(03/08/2022)
Date of experience:
07/2022
By Ivan
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(03/08/2022)
Date of experience:
07/2022
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed:
3 years ago
(03/08/2022)
Date of experience:
07/2022
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
3 years ago
(03/08/2022)
Date of experience:
07/2022
By Geraldine Godat Zimmermann
Alone
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(03/08/2022)
Date of experience:
07/2022
avec un petit goût de reviens y . UNE SEULE FAUSSE NOTE à déplorer, lorsque nous avons réservé par téléphone, nous avions convenu d'un check out late , et de l'accès au spa gratuit après le check out . Lorsque nous avons effectué le check out , la dame nous a mis de coté les bagages et remis la clé pour le spa . Lorsque nous sortons du spa , et remettons la clé du spa, nous sommes accueillis par une jeune stagiaire (semble t il) qui nous informe que nous avons encore quelque chose à régler, sur cela , la réceptionniste nous indique que cela ne va pas comme cela , que le spa est limité dans le temps , et que nous avons déjà bénéficié du check out late, il faut comprendre que cela coûte un supplément . Je veux bien si nous sommes correctement informés , et ce ne fut vraiment pas le cas , ni à la réservation, ni à la remise de la clé du spa , ni au règlement de la note , zéro informations. Nous fréquentons régulièrement les hôtels spa, Flora Alpina à Vitznau , Beau Rivage à Weggis, Park Hotel à Gunten , Salzani à Interlaken , etc....partout nous bénéficions du check out late gratuit , et du spa gratuit , et si il y aurait eu un changement à ces conditions, nous aurions certainement été informé en bonne et due forme au préalable . Merci d'en prendre note , afin de nous éviter ce goût amer au moment de prendre la route .