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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 3,951 reviews across 10 portals
:
By Fontaine
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (12/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Nous avons adoré
Ambiance calme familiale et enveloppante

Merci beaucoup pour votre commentaire! A bientôt!
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Globalement une bonne expérience. Cependant javais réservé par e-mail un souper au beau séjour avec le passeport gourmand et à notre grand étonnement et déception le restaurant était fermé (4 octobre) . Javais bien reçu la confirmation du restaurant.

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés que vous n'ayez pas pu utiliser votre passport gourmand. Nous tenons à préciser que le restaurant Le Vieux Chalet est une gérance séparée de la notre, nous ne sommes malheureusement pas dans la capacité de décider des jours d'ouverture ou de fermeture du restaurant. D'autres part, nous n 'avons également aucun regard sur leur cahier de réservation ni sur leur email. Nous transmettons d'ailleurs votre remarque au gérant de celui-ci.
By Fuchs
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (10/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Très agréable! Nous avons été enchanté !

Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons bonne note de votre remarque. A bientôt !
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/10/2022)
Date of experience: 10/2022

très bien et agreable

Merci beaucoup
By alexander liechti
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (10/10/2022)
Date of experience: 10/2022

restaurant war 2 x eine enttäuschung.
unaufmerksamer service. küche hat garstufe nicht im griff.
kleine weinkarte und nicht mal alle weine vorhanden.
überteure preise!
schade für das ansonsten so tolle haus!

Wir bedanken uns für Ihren Kommentar und bedauern, dass Ihre Erfahrung im Restaurant Le Vieux Chalet enttäuschend war. Wir haben Ihre Bemerkungen an den Manager des Restaurants weitergeleitet.
By Elisabeth & Philippe
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/10/2022)
Date of experience: 10/2022

C'est un plaisir à chaque fois de retrouver une équipe sympathique dans un lieu propice au repos

Un grand merci à vous! Nous sommes ravis de vous revoir à chaque nouveau séjour chez nous! A bientôt!
By Pellaton
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Très chouette trois jours descapade malgré le temps très pluvieux. Le spa est très agréable, très « cocooning ».

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que votre séjour chez nous vous a plu! A bientôt!
By Lenk
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Romantisch Herzlich Wunderbar

Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Bis bald!
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Hôtel très sympathique, personnel très aimable.

Meri beaucoup pour votre commentaire. A bientôt sur Champéry!
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (29/09/2022)
Date of experience: 09/2022

Nous avons passé un excellent séjour et tout le personnel était très aimable. Magnifique SPA et endroit magique. Seul bémol sur la qualité du restaurant adossé à l'hôtel

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience au Vieux Chalet eut été décevante et transmettons vos remarques au gérant du restaurant.
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