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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 3,858 reviews across 12 portals
:
By Menétrey Fabian
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (30/06/2022)
Date of experience: 06/2022

très sympa, un peu déçu que le jacuzzi était en dehors de la chambre. J'aurais bien aimé être averti avant qu'il y avait un rallye sous la fenêtre alors qu'on faisait notre première nuit sans notre fils et que nous allions la bas pour faire notre première grasse matinée depuis 1 ans. Même si je suis passionné de sport auto.

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés de votre déception au sujet du jaccuzzi. Il y a pourtant des photos mises à disposition sur notre site internet et tout un descriptif au sujet de notre Penthouse suite Junior Deluxe précisant que le jaccuzzi se trouve sur la terrasse avec vue sur les montagnes.
Nous faisons toujours notre maximum pour être les plus prévenants possible pour notre clientèle. Cependant, nous ne pouvons pas toujours prévenir au cas par cas lors d'évenements dans la région. D'autre part, nous ne pouvions malheureusement pas savoir qu'il sagissait de votre 1ère grasse matinée depuis une année et nous en sommes désolés. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de vos souhaits et envies afin que nous puissions adapter votre séjour au mieux et de vous permettre de passer un très bon moment sur Champéry.
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 years ago (30/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Ein ausgezeichnetes Gastroerlebnis

Merci beaucoup pour votre commentaire. A bientôt sur Champéry !
By Dillon Françoise
Family
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (30/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Très contente
Sauf qu il manque un miroir dans la chambre ( du fait que la salle de bain ne peut accueillir 2 personnes)
Et un ascenseur serait bienvenu quand on est au 4eme étage !

Nous vous remercions pour votre retour. Nous avons bien pris note pour le miroir, nous devrions les recevoir tout prochainement.
Concernant l'accès en ascensseur, pour des raisons de construction il n'a pas été possile d'en mettre un a disposition dans notre nouveau batiment "Chalet Neuf" de deux étages. Nous précisons également dans nos email d'offres ou de confirmations qu'il s'agit d'un accès sans acsensseur pour nos chambres double Confort. N'hesitez pas la prochaine fois à nous faire part de vos souhaits afin que nous puissions adapter votre séjour au mieux pour vous. Cordialement.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (30/06/2022)
Date of experience: 06/2022

une magnifique découverte

Merci Beaucoup pour votre commentaire. A bientôt sur Champéry !
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (30/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Excellent séjour en famille!

Merci Beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. A bientôt sur Champéry !
By Doug Mayer
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Absolutely wonderful. It always is-- the entire team is always reliable, thoughtful, helpful and kind.

Thank you very much Doug for your feedback. We hope to see you soon for the Dents du Midi train
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (29/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Es war ein tolles Erlebnis, in ihrem Hotel zu Gast zu sein!

Vielen Dank für Ihren Kommentar! Wir hoffen, Sie bald wieder auf Champry begrüßen zu dürfen!
By Flückiger
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

dommage qu'on aie du changer de restaurant, car le restaurant en ville était moins bien que celui de l'hôtel

Nous vous remercions pour retour. Effectivement il n'a pas été possible pour le restaurant du Vieux Chalet de vous acceuillir le premier soir de votre séjour car le restaurant était exceptionnellement fermé. Nous espérons vous voir une prochaine fois sur Champéry
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Confortable, service impécable, belles chambres, SPA, etc

Merci beaucoup pour votre commentaire.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (28/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Fantastique! Très bien!

Merci beaucoup pour votre retour
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