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Public Reviews Score
94%

"Very satisfied"

Based on 3,858 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (24/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Sehr gemütliches Hotel. Freundliches Personal. Schade fanden wir, dass das Holz im Kamin am Abend nicht angezündet werden konnte.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Nous avons passé un agréable séjour et apprécié le spa

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, mais aimerions clarifier un élément qui nous semble important. Vous mentionnez l'absence ou le manque de charcuterie, fromages et oeufs au petit déjeuner et nous ne comprenons vraiment pas ce que vous entendez par là.
Sur le buffet du petit déjeuner se trouvent 4 variétés de charcuterie, ainsi que 6 à 8 variétés de fromages, et des oeufs durs. Juste à côté des oeufs durs, il y a un panneau qui mentionne que nous faisons également des oeufs au plat, oeufs brouillés et oeufs à la coque à la minute, sur simple demande.

Un dernier point, il est vrai que vous n'aviez pas de bouilloire ou de machine à café dans votre chambre. Ces deux éléments font partie du séjour en chambre à partir de la catégorie de chambre Confort double, et ce pour toutes les catégories supérieures.
Pour les catégories Roof et Panorama, un samowar est à disposition le soir à partir de 20h avec plateaux et tasses.

En espérant que vous puissiez revenir bientôt constater tout cela par vous-même, nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau à Champéry !
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (24/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Belle expérience , je recommande vivement

No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Très sympathique et chaleureux

No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (24/01/2022)
Date of experience: 01/2022

bonne globalement ,,,

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Magnifique découverte. Un havre de paix, décoré avec goût, sublimé par un SPA de taille moyenne, mais fort agréable, le tout couronné de services à la hauteur de nos attentes. une expérience grandiose!

By Henchoz Danielle et Nicolas
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (24/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Nous avons passé un très bon séjour et comptons bien revenir.Le spa est vraiment très beau et agréablement conçu!!!l
Le caisson de flottaison est super relaxant,original, je n avais pas encore vu ça ailleurs!!!

By Sylvie
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Agréable séjour dans un hôtel plein de charme avec un spa agréable

By T Lowe
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (24/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Fantastic, effortlessly efficient, very friendly, extremely professional

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (24/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Excellent séjour.
Nous avons cependant été un peu déçu du restaurant ou nous avons mangé le soir. Lune des entrées nétait pas cuite (foie gras poêlé) et le dessert que nous avons choisi nest pas celui que nous avons reçu.

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