Boutique Hotel Heidelberg Suites hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 2,213 reviews across 14 portals
:
By Edgar Lensker
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/03/2024)
Date of experience: 03/2024

sehr persönliche Ansprache, tolle Unterkunft in bester Lage

Lieber Herr Lensker,

herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und Ihr wundervolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir sind dankbar für Ihre Anerkennung und Ihr Vertrauen in unser Hotel. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen erstklassigen Service bieten zu können.

Mit herzlichen Grüßen,

Tem Heidelberg Suites
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (08/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr gutes und besonderes Hotel. Die Innenausstattung bzw. Dekoration ist sehr geschmackvoll. Ich war schon zum vierten Mal im Boutique Hotel Heidelberg Suites.

Lieber Klaus,

vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre Treue zu unserem Hotel! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie bereits zum vierten Mal unser Gast im Boutique Hotel Heidelberg Suites waren.

Wir sind sehr erfreut, dass Sie unser Hotel als sehr gut und besonders empfunden haben. Es ist uns eine große Freude zu wissen, dass Ihnen die Innenausstattung und Dekoration so gut gefallen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein einzigartiges und geschmackvolles Ambiente zu bieten.

Ihre Treue bedeutet uns sehr viel und wir sind dankbar für Ihr Vertrauen in unser Hotel. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.

Ihre Treue bedeutet uns sehr viel und wir sind dankbar für Ihr Vertrauen in unser Hotel. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie auch zukünftig bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.

Herzliche Grüße,

Team Heidelberg Suites
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/03/2024)
Date of experience: 03/2024

The hotel was exceptional along with the staff. The room is lovely and stocked with everything you need for a memorable experience. I highly recommend this hotel for your trip to Heidelberg!!

Dear Guest,

Thank you so much for your outstanding review! We are thrilled to hear that you had an exceptional experience at our hotel and that our staff contributed positively to your stay.

It's wonderful to know that you found your room lovely and well-stocked, ensuring a memorable experience for you. Providing everything our guests need for a comfortable and enjoyable stay is our top priority, and we're delighted that we succeeded in doing so during your visit.

Your recommendation means the world to us, and we truly appreciate your kind words. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Heidelberg and our hotel in the future. If there's anything specific you'd like us to prepare for your next visit, please feel free to let us know.

Thank you once again for choosing our hotel, and we look forward to hosting you again soon.

Warm regards,

Team Heidelberg Suites
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/03/2024)
Date of experience: 02/2024

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By Isabelle R.
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (08/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Gesamtheitlich betrachtet ist es ein tolles Hotel!

Liebe Isabelle,

vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel als äußerst positiv erlebt haben.

Besonders schön finden wir es, dass Sie die Gesamtheit unseres Hotels als toll empfunden haben. Ihre detaillierten Rückmeldungen zu den verschiedenen Aspekten Ihres Aufenthalts sind äußerst wertvoll für uns.

Auch Ihre lobenden Worte zur Lage unseres Hotels und zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sind für uns eine große Motivation. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, unseren Gästen stets den bestmöglichen Service zu bieten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen jederzeit für weitere Anliegen zur Verfügung.

Herzliche Grüße,

Team Heidelberg Suites
By Ralph
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Ein sehr familiäres Haus, welches durch den Service und Mitarbeiter herausragt !

Lieber Ralph,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundlichen Worte über unser Hotel! Es erfüllt uns mit großer Freude zu hören, dass Sie unser Haus als äußerst familiär empfunden haben.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten, und für Ihr Vertrauen in unser Hotel. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen weiterhin herausragenden Service zu bieten.

Mit herzlichen Grüßen,

Team Heidelberg Suites
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/03/2024)
Date of experience: 02/2024

Very nice and convenient, loved the view and the overall experience

Dear Leslie,

Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you had a very nice and convenient stay with us and that you loved the view and overall experience.

We hope to have the pleasure of welcoming you back for another fantastic experience in the future. If there's anything specific you'd like us to prepare for your next visit, please feel free to let us know.

Thank you for choosing our hotel, and we look forward to hosting you again soon.

Kind regards,

Team Heidelberg Suites

By Thomas Scholz
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Sehr schönes und geschmackvoll eingerichtetes Haus mit angenehmer privater Atmosphäre und sehr freundlichen Mitarbeitern. Ein Ort zum Wohlfühlen. Wir kommen immer wieder gerne.

Liebes Ehepaar Scholz,

ein herzliches Dankeschön für Ihre wundervolle Bewertung und vor allem für Ihre Treue zu unserem Hotel!

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns willkommen zu heißen. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Motivation, und wir werden alles daransetzen, um Ihnen auch weiterhin unvergessliche Aufenthalte zu bereiten.

Herzliche Grüße,

Team Heidelberg Suites
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (23/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Excellente.

Dear Mr. Tonnelier,

Thank you very much for your excellent review! We are thrilled to hear that your experience with us was so positive.

It's wonderful to learn that you were completely satisfied with all aspects of our hotel.
We also appreciate your feedback regarding our breakfast. We will continue to maintain the highest standards to ensure our guests enjoy a pleasant and relaxing experience.

Once again, thank you for placing your trust in our hotel. We look forward to welcoming you back soon, and we remain at your service for any future stays.

Warm regards,

Team Heidelberg Suites
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (23/02/2024)
Date of experience: 02/2024

Kleines schnugliges sehr luxuriöses Hotel. Mit großer Liebe zum Detail.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel so angenehm war.

Es ist großartig zu wissen, dass Sie unser Hotel als kleines, gemütliches und luxuriöses Juwel empfunden haben, das mit viel Liebe zum Detail gestaltet ist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine einladende und luxuriöse Atmosphäre zu bieten, und es ist wunderbar zu hören, dass wir dieses Ziel erreicht haben.

Wir haben auch Ihre Anmerkung zum Wellnessbereich zur Kenntnis genommen und werden sicherstellen, dass die Temperatur im Aufenthaltsraum angenehmer gestaltet wird.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Hotel. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.

Mit herzlichen Grüßen,

Team Heidelberg Suites
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