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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 2,213 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (04/12/2022)
Date of experience: 11/2022

Gemütliches, hochwertiges und angenehmes Hotel mit sehr persönlicher Betreuung.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Vielen Dank für das konstruktive Feedback. Wir haben diese an unsere Hotelleitung weiter gegeben. Wir sind jederzeit gerne dabei behilflich Ihnen das Gepäck auf das Zimmer zu bringen. Es tut uns leid, falls wir das in Ihrem Fall verpasst haben.

Da es stehts unser Anliegen ist, unseren Standard an Service stetig zu verbessern, wird Ihr wertvolles Feedback hoch geschätzt.

Es freut uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen im Hinblick auf unser Produkt und Service in so hohem Maße entsprochen haben und Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben.

Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie schöne Feiertage und ein Frohes neues Jahr.


Ihr Heidelberg Suites Team
By Behzad Alizadeh Kashani
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (24/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Das war eine schöne und erholsame Reis in eine historische Stadt in Heidelberg.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (22/11/2022)
Date of experience: 11/2022

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No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2022)
Date of experience: 11/2022

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Sehr geehrter Herr Locher-Tjoa,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Da es stehts unser Anliegen ist, unseren Standard an Service stetig zu verbessern, wird Ihr wertvolles Feedback hoch geschätzt.

Es freut uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen im Hinblick auf unser Produkt und Service entsprochen haben und Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben.

Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.


Ihr Heidelberg Suites Team
By Irina Cornides
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Really pretty hotel and friendly staff but bad quality mattress, no room service and no 24/7 reception not appropriate for price. Well be booking the other 5* hotel in May.

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2022)
Date of experience: 10/2022

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Lieber Herr Walter,

Vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße,

Ihr Team der Heidelberg Suites
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Guest has not commented on review

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (21/11/2022)
Date of experience: 10/2022

Guest has not commented on review

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (30/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Guest has not commented on review

By Chris Mayes
Family
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (24/10/2022)
Date of experience: 10/2022

Guest has not commented on review

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