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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 1,849 reviews across 12 portals
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By -
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (05/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Sehr schönes Hotel, guter Service.

Herzlichen Dank für die Anerkennung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, was nicht selbstverständlich ist . Konstruktive feed backs sind ein wichtiger Teil der Führung im Haus und auch ein gutes Feedback für unsere Mitarbeiter
Bis zum nächsten Mal Ihr Thessoni Team
No Public Name
30-39 years
Reviewed: 3 years ago (30/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Alles in allem waren wir zufrieden. Alles gut!

By Rui Leitao
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (27/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Very good and comfy room. All Staff very kind and helpful. Great restaurant.

Thank you very much for your kind review. We hope to have you back soon.
All the best, the Thessoni Team
By K. Gloor
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (19/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Grosszügige Suite im Dachstock mit viel Platz, leider mit sehr wenig Tageslicht. Die Dachfenster sind minimal und lassen sich schlecht öffnen, z.B. zum Lüften. Leider kein Raum in dem ich mehrere Tage verbringen möchte.

Guten Tag Herr Gloor, herzlichen Dank für Ihr Feedback welches wir sehr schätzen. Die Dachfenster dürfen nicht weiter geöffnet werden aus Gründen der Sicherheit und Sturzgefahr. Das ist leider Auflage in einem Hotel zum Schutz der Gäste.
Wir geben Ihnen gerne beim nächsten Mal ein Zimmer welches sich im ersten oder zweiten Stock befindet und man die Fenster ganz öffnen kann.
Wir wünschen Ihnen wundervolle Sommertage.
Das Thessoni Team
By Marc Brechbühl
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (10/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Super Hotel mit freundlichem Personal und hervorragendem Service

Sehr geehrter Herr Brechbühl, herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns im Thessoni. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere lernWELT und die Dienstleistungen rundherum gefallen haben. Danke herzlichst auch für die Zeit für dieses Feedback. Wir hoffen Sie bald wieder (g)astronomisch verwöhnen zu dürfen bei uns. Hier finden Sie unsere Special-Angebote.
Beste Grüsse, das Thessoni Team
By Daniel Stolina
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (10/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Soweit alles gut. Leider etwas laut im Zimmer wegen der Strasse.

By Hans
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Klimaanlage fehlt und Abends bei offenem Fenster ein wenig laut

Guten Tag Herr Hans,
Herzlichen Dank für Ihren Kommentar welchen wir sehr schätzen. Sie dürfen uns jegliche Wünsche melden. Wir haben Klimageräte bereit welche wir Ihnen aufs Zimmer bringen können.
Besten Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen.
Das Thessoni Team
By Renata
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Hotel sauber, Küche - grossartig und lecker, Personal - sehr bereit und positiv ausstrahlend !

Guten Tag Frau Renata, Herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Services und Dienstleistungen gefallen haben. Wir hoffen Sie sind bald wieder bei uns zu Gast und wünschen Ihnen einen wundervollen Sommer. Das Thessoni Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (02/06/2022)
Date of experience: 05/2022

Grindsätzlich positiv überrascht.

Guten Tag lieber Gast,
Besten Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Ihr Besuch Sie positiv überrascht hat. Betreffend dem Buchungsprozess, unsere Hotelgruppe gibt vor, dass man ein Depot verrechnet wenn man keine Kreditkarte hat. Dies um allfällige Schäden zu decken.
Das ist nichts persönliches, sondern ein übliches Procedere. Und glauben Sie uns, es ist nötig. :-)
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen tollen Sommer.
Herzliche Grüsse, das Thessoni Team
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (29/05/2022)
Date of experience: 05/2022

Ein besonderes Hotel, leider das Personal ziemlich abwesend und etwas unmotiviert

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