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Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 1,849 reviews across 12 portals
:
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (02/01/2022)
Date of experience: 01/2022

Wie immer sehr schöner Aufenthalt, allerdings ist leider corona bedingt das Frühstücksbuffet nicht mehr so umfangreich.

Guten Tag lieber Gast, ja wir haben Einbussen bei den Gästen durch die weiteren Einschränkungen des Bundesrats. Wir sind jedoch bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Bitte melden Sie vor Ort Ihren Wunsch an, wir versuchen alles um diese umzusetzen, schnellst möglichst. Herzlichst, Das Thessoni Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (15/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Alle sind aufmerksam und haben Zeit für dich Sie helfen auch gern

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir bedanken uns für Ihre Zeit und freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns verwöhnen dürfen.
Motivierte Grüsse, das Thessoni Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (14/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Les prestations correspondent à mes attentes. Rapport qualité/prix satisfaisant.

Bonjour Monsieur Vonlanthen, nous vous remercions chaleureusement pour votre super évaluation et vous remercions de votre temps. Nous nous réjouissons de pouvoir vous gâter à nouveau chez nous.
Salutations motivées, l'équipe Thessoni
By Roland Jenny
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (11/12/2021)
Date of experience: 12/2021

Sehr gut. Toller Anlass organisiert. perfektes Buffet

Grüezi Herr Jenny, herzlichen Dank dass Sie bei uns Gast waren und sich die Zeit für die Bewertung genommen haben! Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen Sie bald wieder bei uns zu verwöhnen.
Bis bald, das Thessoni Team.
No Public Name
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (27/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Alles in allem ein tolles Hotel :-) Danke

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und bedanken und für Ihre Zeit. Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns verwöhnen dürfen.
Motivierte Grüsse, das Thessoni Team
No Public Name
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (18/11/2021)
Date of experience: 11/2021

mir hat das Hotel gut gefallen

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und bedanken und für Ihre Zeit. Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns verwöhnen dürfen.
Motivierte Grüsse, das Thessoni Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (11/11/2021)
Date of experience: 11/2021

gute Küche, gute Infrastruktur für Seminare, freundliches Personal, die Zimmer im Home waren einfach zu laut/warm.

Auszug aus dem Schreiben an den Gast: Die Raumtemperatur wird über eine Steuerung via Wlan von Swisscom gesteuert. Swisscom hatte in den vergangenen Wochen Probleme mit einer konstanten Verbindung und somit wurden die Temperaturen nicht übermittelt und somit gesteuert.
Bei normaler Funktion der Anlage können die Fenster (wie bei einem Minergie Standard) geschlossen lassen und die Temperatur passt sich automatisch an und kann über die Steuerung im Raum gesteuert werden.
Betreffend des Lärms, wurde das Haus mit der Temperatursteuerung so konzipiert, dass die Fenster nicht geöffnet werden müssen. Die dafür verwendete Dämmung ist für eine Dezibelzahl von über 30 ausgerichtet.
Das Zusammenspiel mit der Lüftung und des Lärms wegen den offenen Fenstern tut uns aufrichtig leid, und wir entschuldigen uns dafür, dass Sie nicht den verdienten Schlaf bekommen haben.
Das Thessoni Team
No Public Name
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (03/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Professional service, very hospitable staff

Dear Mr. Ch, thank you very much for your great and kind feedback to our hotel and our services provided. We are very happy to hear that you enjoed your stay with us. We hope to welcome you again soon and wish you in the meantime all the best. Kind regards, Thessoni Team
By Bernd Holthus
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (22/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Sauberes Hotel, freundliches Personal.

Grüezi Herr Holthus, herzlichen Dank für Ihre fantastisch tolle Bewertung! Wir bedanken uns für Ihre Zeit und freuen uns sehr, wenn wir Sie wieder bei uns verwöhnen dürfen. Motivierte Grüsse, das Thessoni Team
By Samantha
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (19/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Das Interieur hat etwas zusammengewürfelt gewirkt.
Und das Romantikweekend finde ich in einem Seminarhotel eher unpassend.

Guten Tag liebe Familie Chapparo, besten Dank für Ihr Feedback. Gerne stellen wir klar, dass Sie ein kostenloses upgrade in eine 2 Zimmer-Suite aufgrund Ihres Wunschs «nur room service», erhalten haben.

Das Kinderessen wurde vorab geliefert gemäss Ihrer à la carte Bestellung von der Karte. Somit waren Ihnen die Preise bekannt.

Sie wollten das Essen der Kinder vorab serviert haben, um zu Essen und dann erst Ihr 4-Gang Menus mit Weinbegleitung im Zimmer zu geniessen.
Reception mussten anrufen, ob wir mit Menu nun beginnen können, da kein Feedback ob Kinder schlafen oder nicht.

Der bestellte Kaffee wurde serviert, aber Sie als Gäste sind einfach wieder gegangen, denn man wollte nicht warten, obwohl auf der Terrasse zuerst in der Reihenfolge die Gäste bedient werden. Der Service wusste Bescheid, aber zugegebenermassen hätte die Reception den Kaffee auch sofort servieren müssen.

Sie konnten im Internet das Hotel mit Lage, Zimmer etc. anschauen, bevor sie Gutscheine kauften. In Spaziergangnähe ist die Region Katzensee, Naturschutzgebiet wie auch viele Rad- und Spazierwege und in 5 Minuten zum Bahnhof in die Stadt Zürich.
Auf unserer Internetseite sind Vorschläge für Ihre Freizeitgestaltung.
Besten Dank, das Thessoni Team
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