Brauhaus zum Löwen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 8,725 reviews across 16 portals
:
By Andreas Grunert
Group
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir wurden sehr herzlich empfangen. Das Personal war sehr zuvorkommend und wir fühlten uns verwöhnt. Gleiches gilt für unsere Hündin Shila, die von allen sehr umsorgt wurde. Auch unsere Freunde waren angenehm überrascht und wollen das Hotel weiterempfehlen. Was uns verwundert hat ist, dass heute Sonnenklar TV das gleiche Angebot wie wir hatten, jedoch eine Nacht länger und vom Preis her deutlich günstiger, obwohl im Hotel Flyer aushängen mit der Bitte, doch direkt zu buchen, damit der Preisvorteil an die Kunden weitergegeben werden kann. Ansonsten kommen wir gerne wieder!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Hündin Shila sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Personal Ihnen einen herzlichen Empfang bereitet hat.

Es tut uns leid zu hören, dass es bei den Preisen zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es intern besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Preisgestaltung transparent und fair bleibt, es kann jedoch vereinzelt immer mal vorkommen das sie großen Reiseveranstalter ihre gebuchten Restkontingente zu günstigeren Preisen weiterverkaufen, auf deren Preise haben wir leider keinen Einfluss.

Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Freunde bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Petra Kleine
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Buffet im Rahmen der Halbpension war sehr reichhaltig und lecker. Die freundlichen Mitarbeiter haben das Buffet regelmäßig und zügig aufgefüllt, so dass kein Gast auf etwas verzichten musste.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Buffet im Rahmen der Halbpension so gut gefallen hat und dass unsere Mitarbeiter Ihnen einen reibungslosen Service bieten konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und es motiviert unser Team, weiterhin stets sein Bestes zu geben.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (16/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir waren sehr zufrieden und haben uns wohlgefühlt in Ihrem Haus und würden jederzeit wiederkommen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir freuen uns darauf, Sie jederzeit wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (15/09/2024)
Date of experience: 09/2024

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Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre überwiegend positive Bewertung.

Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (15/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir fühlten uns in Ihrem Hotel sehr gut aufgehoben. Meine ehemaligen Studienkollegen waren alle sehr begeistert.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre ehemaligen Studienkollegen sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Begeisterung ist für uns eine tolle Bestätigung unserer Arbeit. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Fahrendorff
Group
80+ years
Reviewed: 8 months ago (14/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Rundum waren wir zufrieden

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (14/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Kommen gerne mal wieder

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie gerne wiederkommen möchten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Lohmann
Friends
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (14/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Gutes Hotel besser als 3Sterne, kann ich weiterempfehlen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als besser als 3-Sterne bewerten und uns weiterempfehlen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Nagat
Group
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (14/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Das Buffet war von der Anordnung eine mittlere Katastrophe. Man muss die Speisen beidseitig erreichbar machen und nicht eine Schlangen Bildung provozieren. Butter in eine unzugängliche Ecke und für den Ersatz leerer Platten muss man Bedienung suchen und dann werden leere Platten mitgenommen und es ist in der Zeit eben kein Belag da. Weiterhin ist zu erwähnen, dass an den beiden Tagen genau die gleichen Speisen angeboten wurden. Ist nicht üblich. Ansonsten große klasse.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir bedauern sehr, dass die Anordnung des Buffets nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die wiederholten Speisen Ihnen nicht gefallen haben. Ihre Hinweise sind uns wichtig, und wir werden diese in unsere Überlegungen zur Verbesserung unseres Service einfließen lassen.

Es freut uns jedoch, dass Sie ansonsten mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unseren Verbesserungen überzeugen zu können!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Chr.jenatschke@
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (13/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir waren positiv überrascht, so ein schönes Ambiente vorzufinden und eine sehr angenehme Bedienung zu erleben.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Ambiente und den Service so positiv wahrgenommen haben. Ihr Lob ist eine tolle Motivation für unser Team, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
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