Brauhaus zum Löwen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,754 reviews across 15 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (28/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich.
Mein sehr komfortables Zimmer wäre mit einem kleinen Kühlschrank perfekt gewesen-den habe ich vermisst.
Das Frühstücksbuffet habe ich für so viele Gäste als unorganisiert empfunden.

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und dem Komfort Ihres Zimmers zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich des fehlenden Kühlschranks gerne auf. Bezüglich des Frühstücksbuffets bedauern wir, dass es unorganisiert wirkte. Wir werden daran arbeiten, den Ablauf für unsere Gäste angenehmer zu gestalten.

Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Hans Jürgen Kleminski
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (27/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Hotel und Restaurant sehr empfehlenswert. Personal sehr aufmerksam und zuvorkommend.Der Mitarbeiter an der Rezeption und der Geschäftsführer waren kompetent und professionell bei der Klärung eines Problems.(Zimmer 125).Wir können dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen .Es kommt auch noch die zentrale Lage und die sehr guten Parkmöglichkeiten im Hoteleigen Parkhaus dazu.Wir werden bestimmt wieder kommen.Fam.Kleminski

Vielen Dank, Familie Kleminski, für Ihre freundlichen Worte und Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Restaurant genossen haben und die Aufmerksamkeit sowie das Engagement unseres Teams zu schätzen wissen. Besonders freut uns, dass das Problem zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde. Ihre Weiterempfehlung und Ihre Anmerkungen zur Lage und den Parkmöglichkeiten sind für uns eine große Motivation. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Jürgen
Couple
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir waren insgesamt sehr zufrieden, Zimmer, Verpflegung, super freundliches Personal. Wir waren bereits mehr als 50 mal in verschiedenen Göbels Hotels und auch das Brauhaus entspricht dem allgemeinen Göbels Standard. Einzig beim Frühstück könnte nachgebessert werden, nicht die Auswahl der Speisen, mehr die Suche nach einem Platz gestaltet sich oft schwierig. Vielleicht könnte man über 2 Sitzungen nachdenken?

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre langjährige Treue zu den Göbel Hotels! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Brauhaus zufrieden waren, insbesondere mit den Zimmern, der Verpflegung und unserem freundlichen Personal. Ihren Hinweis zum Frühstück und der Platzsituation nehmen wir dankend entgegen und werden gerne prüfen, ob eine Staffelung der Frühstückszeiten sinnvoll wäre.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Hohmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Super Hotel....
Tolle Lage mit direkter Nähe zur Altstadt.
Personal sehr nett und hilfsbereit.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels in der Nähe der Altstadt sowie unser nettes und hilfsbereites Personal gefallen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By B.R.
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Erster Eindruck sehr gut. Jedoch fällt einem dann doch Kleinigkeiten auf, die meiner Meinung wichtig für das "Besondere" ist: z.B. dass man immer einen anderen Tisch bekommt, dass beim Frühstück z.B wenn das Nutella leer ist, nicht aufgefüllt wird, dass Wünsche ( Geburtstagstisch ) nicht erfüllt werden.... im Detail liegt das Besondere

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns, dass Ihr erster Eindruck positiv war. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Details nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, denn gerade die kleinen Besonderheiten machen den Unterschied. Ihre Hinweise nehmen wir ernst, und wir werden unser Bestes tun, um in diesen Bereichen nachzubessern. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch vollends zu überzeugen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Steffens
Business
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden und kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Astrid Langemann
Couple
80+ years
Reviewed: 12 months ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Empfehlen wert, komme im nächsten Jahr mit einer Gruppe wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren und uns im nächsten Jahr mit einer Gruppe wieder besuchen möchten. Wir freuen uns schon darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

es ist ein sehr schönes Haus und hat eine gute zentrale Lage.Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt ,egal wo wir uns im Haus aufhielten wir wurden immer freundlich gegrüßt was uns sehr gefiel.Danke nocheinmal für die schönen Tage.frdl.Grüße von Fam.Wasserthal

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und die freundliche Atmosphäre in unserem Haus schätzen. Wir freuen uns, dass Sie schöne Tage bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Peter Kunkel
Friends
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr geehrte Damen und Herren,da ich schon öfters bei Göbel´s in verschiedene Hotels war.Bin ich diesmal empört,das ein Mitarbeiter in der Gastronomie eine Lehrmädchen ( die sehr sehr nett war )in der Öffentlichkeit zur Schnecke gemacht hat.Bin selber in der Gastronomie als Selbstständiger tätig.Sowas geht garnicht.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie uns auf diese Situation aufmerksam machen. Wir bedauern sehr, dass es zu einem solchen Vorfall gekommen ist, und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Der respektvolle Umgang mit allen Mitarbeitern ist für uns von höchster Bedeutung. Wir werden dieses Thema intern besprechen, um sicherzustellen, dass sich so etwas nicht wiederholt.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Ulrich Rohmer & Grit Adler
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schön & sehr freundlich. Dankeschön & Gottes Segen!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und Sie unseren Service als freundlich empfunden haben. Schade dass Sie uns dennoch so eine niedrige Bewertung abgegeben haben.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
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