Brauhaus zum Löwen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 7,755 reviews across 15 portals
:
By Ulrich Rohmer & Grit Adler
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schön & sehr freundlich. Dankeschön & Gottes Segen!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und Sie unseren Service als freundlich empfunden haben. Schade dass Sie uns dennoch so eine niedrige Bewertung abgegeben haben.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr einladend,leider am Sonntagmorgen nur kaltes Wasser zum Duschen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie unser Haus einladend fanden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten am Sonntagmorgen und kümmern uns darum, dass solche Situationen nicht mehr vorkommen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By KvH
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gute Lage, genug Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage/ auf dem Parkdeck am „Nebengebäude“ Villa … auf der anderen Straßenseite, trotz Ausschilderung nicht ganz einfach zu erkennen.
Positiv die E-Ladestationen, allerdings war der Pauschalpreis (15.€) für unserer Hybrid-Auto zu hoch.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die Lage und die Parkmöglichkeiten zugesagt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Pauschalpreis für die E-Ladestationen gerne auf und werden dies intern besprechen, um auch in diesem Bereich einen fairen Service bieten zu können.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Helmut Grams
Couple
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Allgemein sehr zufrieden. Nur wenn O-Saft oder eine Sorte Brötchen alle waren, gabs keinen Nachschub.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie im Großen und Ganzen zufrieden waren. Ihre Anmerkung bezüglich des Nachschubs von Orangensaft und Brötchen nehmen wir ernst und werden uns darum kümmern, diesen Service zu verbessern.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Family
80+ years
Reviewed: 12 months ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Gut geführtes Haus! Klasse Hilfe beim Einchecken . Sonderwünmsche trotz Fehlbuchung erfüllt. Direkter Konrakt mit persönlicher Beratung erspart umständliches Buchungsportal. Sehr schönes Hoteltestaurant mit eigenem Brauhaus wo feine Biere rauskommen. Perfektes Servicepersonal im Restaurant, sehr umsichtig, flink und sehr höflich. Frühstücksbuffett sehr vielfältig und abwechslungsreich. Mühlhäuser Pflaumenmus verschiedener Geschmacksrichtungen, Thüringer Wurstecke TOP! Bitte schneller auffüllen. Ein Mangel war das fehlene Roggen- Mischbrot. Ich empfehle Bäckerei MARX am Steinweg.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und insbesondere mit der individuellen Beratung bei Sonderwünschen zufrieden waren. Schön, dass Ihnen auch unser Hotelrestaurant mit eigenem Brauhaus und die Vielfalt am Frühstücksbuffet gefallen haben. Ihren Hinweis zum fehlenden Roggen-Mischbrot nehmen wir dankend an und prüfen gerne eine Anpassung.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Kircher
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr nettes Personal und schöne Lokalität.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Lob! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Personal und die Lokalität gefallen haben.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Alexander Ehl
Couple
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Frühstücksbuffet war total überlaufen. Es war schwierig einenPlatz zu finden. Angebot an Speisen war zufriedenstellend. Es wäre eine Größere Auswahl an Brotsorten, z.B. Schwarzbrot schön gewesen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir bedauern, dass das Frühstücksbuffet überlaufen war und es schwierig war, einen Platz zu finden. Es freut uns jedoch, dass Sie mit dem Speiseangebot zufrieden waren. Ihren Wunsch nach einer größeren Auswahl an Brotsorten, wie Schwarzbrot, nehmen wir gerne auf.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Anita
Friends
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Ein Zimmer zur Straße ist nicht empfehlenswert, da das Kopfsteinpflaster doch Lärm verursacht. Nach hinten raus ist alles okay. Schade ist, dass immer eine Tischreservierung erforderlich ist. Für Gruppen wäre es schön, wenn ein Tisch reserviert würde und dieser im Bedarfsfall abgesagt werden muss.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und die hilfreichen Hinweise. Es tut uns leid, dass der Lärm von der Straße für Unannehmlichkeiten gesorgt hat. Bezüglich der Tischreservierung nehmen wir Ihren Vorschlag für Gruppen gern auf und werden dies prüfen, um den Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Frühstückzeiten gestaffelt wären überlegenswert.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihren Hinweis zu gestaffelten Frühstückszeiten nehmen wir gerne auf und prüfen, ob sich dies für einen entspannteren Ablauf umsetzen lässt.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir haben uns von Anfang an sehr wohl gefühlt. Es passte einfach alles. Die Begrüßung, das Ambiente, der Service, das Essen, das Personal. Wir waren schon öfter vor Ort und werden wiederkommen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns von Anfang an wohlgefühlt haben und dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gepasst hat – von der Begrüßung bis zum Essen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
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