Brauhaus zum Löwen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,254 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wer Ruhe sucht ist in Zimmer 104 falsch .
Einen Hinweis über die Pflastersteinstrasse, Autoverkehr und Menschen vorm Zimmerfenster wäre nett. Wenn man auf Schlaf angewiesen ist, ist man dort falsch.

Personal im Brauhaus sehr langsam, kaum Deutschkenntnisse, falsche Getränke gebracht, nicht nachgefragt ob man etwas bestellen möchte, wenn Gläser oder Teller leer waren.
Beim Buffet morgens und abends nicht abgeräumt vom Tisch.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht die Ruhe bieten konnte, die Sie sich gewünscht haben. Ihre Anmerkung zu den Lärmbedingungen nehmen wir ernst und werden darüber nachdenken, wie wir künftige Gäste besser informieren können.

Wir bedauern auch, dass der Service in unserem Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Ziel ist es, unseren Gästen stets einen aufmerksamen und freundlichen Service zu bieten. Ihre Rückmeldungen zu den Sprachkenntnissen und der Schnelligkeit des Personals sind für uns sehr wichtig, und wir werden diese Punkte intern besprechen, um Verbesserungen zu erzielen.

Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Niemann Frank
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr ruhig und erholsam

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr hervorragendes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie in unserem Haus vollkommen zufrieden waren.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Brauhaus zum Löwen willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Carl Jaeger
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Allgemein ist der Eindruck positiv. Die Freundlichkeit im Restaurant hat noch Verbesserungspotential, allerdings sehr personenabhängig

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihr allgemeiner Eindruck positiv war. Ihre Anmerkung zur Freundlichkeit im Restaurant nehmen wir ernst. Wir streben danach, allen Gästen einen gleichbleibend freundlichen und aufmerksamen Service zu bieten.

Wir werden Ihr Feedback mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass die Servicequalität konstant hoch bleibt.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Brauhaus zum Löwen begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Freundlich, hilfsbereit und sehr gut organisiert.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Organisation Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Unser Team gibt stets sein Bestes, um allen Gästen eine angenehme Erfahrung zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder im Brauhaus zum Löwen willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Fam. Dittrich
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gepflegtes Haus mit angenehmer Atmosphäre und freundlichem Personal. Das Angebot "Rund um das Bier" war sehr gut.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Atmosphäre unseres Hauses und den Service unseres Teams so positiv wahrgenommen haben. Dass Ihnen das Angebot „Rund um das Bier“ gefallen hat, ist schön zu hören.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit besten Grüßen,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Holger Sievers
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir waren erfreut über den guten Service des Hauses.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr hervorragendes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie in unserem Haus vollkommen zufrieden waren.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Brauhaus zum Löwen willkommen zu heißen!

Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Hatten Zimmer 228 Hundegebell in der Nacht und gegen morgen
Lautes zuschlagen der Autotüren von den Transportern - das sind die beiden Minuspunkte
Sonst waren wir zufrieden mit Ihrem Haus wir hatten einen schönen Aufenthalt
Bedienung und das Essen waren sehr gut

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service und dem Essen zufrieden waren und insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten!

Wir bedauern jedoch, dass nächtliche Geräusche Ihren Schlaf beeinträchtigt haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir werden prüfen, wie wir die nächtliche Ruhe für unsere Gäste weiter verbessern können.

Herzliche Grüße und bis hoffentlich bald,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Claudia
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Ein tolles Hotel. Ich komme immer wieder gerne.
Im Restaurant könnten mehr vegetarische Gerichte angeboten werden (zur Auswahl stehen zZ nur Salat und Käsespätzle).

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Treue und Ihr positives Feedback! Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und immer wieder gerne zu uns kommen.

Vielen Dank auch für den Hinweis zur Auswahl an vegetarischen Gerichten im Restaurant. Wir nehmen Ihre Anregung gerne auf und prüfen, wie wir unser Angebot weiter ausbauen können, um auch hier noch mehr Abwechslung zu bieten.

Bis bald und alles Gute,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By S. NÜLLE
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr einladend und tolles sehr freundliches Personal das sich immer bemüht die Wünsche der Gäste zu erfüllen

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser einladendes Ambiente und die Freundlichkeit unseres Personals geschätzt haben. Wir legen großen Wert darauf, die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen, und Ihr Lob ist eine wunderbare Bestätigung für unsere Bemühungen.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Freundliche Grüße,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Sehr zuvorkommendes Personal; Buffett exzellent

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem zuvorkommenden Personal und dem exzellenten Buffet zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Freundliche Grüße,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
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