Brauhaus zum Löwen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,254 reviews across 14 portals
:
By Hohmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Super Hotel....
Tolle Lage mit direkter Nähe zur Altstadt.
Personal sehr nett und hilfsbereit.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels in der Nähe der Altstadt sowie unser nettes und hilfsbereites Personal gefallen haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By B.R.
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Erster Eindruck sehr gut. Jedoch fällt einem dann doch Kleinigkeiten auf, die meiner Meinung wichtig für das "Besondere" ist: z.B. dass man immer einen anderen Tisch bekommt, dass beim Frühstück z.B wenn das Nutella leer ist, nicht aufgefüllt wird, dass Wünsche ( Geburtstagstisch ) nicht erfüllt werden.... im Detail liegt das Besondere

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns, dass Ihr erster Eindruck positiv war. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Details nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, denn gerade die kleinen Besonderheiten machen den Unterschied. Ihre Hinweise nehmen wir ernst, und wir werden unser Bestes tun, um in diesen Bereichen nachzubessern. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch vollends zu überzeugen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Steffens
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden und kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Astrid Langemann
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Empfehlen wert, komme im nächsten Jahr mit einer Gruppe wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren und uns im nächsten Jahr mit einer Gruppe wieder besuchen möchten. Wir freuen uns schon darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

es ist ein sehr schönes Haus und hat eine gute zentrale Lage.Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt ,egal wo wir uns im Haus aufhielten wir wurden immer freundlich gegrüßt was uns sehr gefiel.Danke nocheinmal für die schönen Tage.frdl.Grüße von Fam.Wasserthal

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und die freundliche Atmosphäre in unserem Haus schätzen. Wir freuen uns, dass Sie schöne Tage bei uns verbracht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Peter Kunkel
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (25/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr geehrte Damen und Herren,da ich schon öfters bei Göbel´s in verschiedene Hotels war.Bin ich diesmal empört,das ein Mitarbeiter in der Gastronomie eine Lehrmädchen ( die sehr sehr nett war )in der Öffentlichkeit zur Schnecke gemacht hat.Bin selber in der Gastronomie als Selbstständiger tätig.Sowas geht garnicht.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie uns auf diese Situation aufmerksam machen. Wir bedauern sehr, dass es zu einem solchen Vorfall gekommen ist, und versichern Ihnen, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Der respektvolle Umgang mit allen Mitarbeitern ist für uns von höchster Bedeutung. Wir werden dieses Thema intern besprechen, um sicherzustellen, dass sich so etwas nicht wiederholt.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Ulrich Rohmer & Grit Adler
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr schön & sehr freundlich. Dankeschön & Gottes Segen!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und Sie unseren Service als freundlich empfunden haben. Schade dass Sie uns dennoch so eine niedrige Bewertung abgegeben haben.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr einladend,leider am Sonntagmorgen nur kaltes Wasser zum Duschen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie unser Haus einladend fanden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten am Sonntagmorgen und kümmern uns darum, dass solche Situationen nicht mehr vorkommen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By KvH
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (24/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Sehr gute Lage, genug Parkmöglichkeiten in der Tiefgarage/ auf dem Parkdeck am „Nebengebäude“ Villa … auf der anderen Straßenseite, trotz Ausschilderung nicht ganz einfach zu erkennen.
Positiv die E-Ladestationen, allerdings war der Pauschalpreis (15.€) für unserer Hybrid-Auto zu hoch.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die Lage und die Parkmöglichkeiten zugesagt haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zum Pauschalpreis für die E-Ladestationen gerne auf und werden dies intern besprechen, um auch in diesem Bereich einen fairen Service bieten zu können.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Helmut Grams
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (23/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Allgemein sehr zufrieden. Nur wenn O-Saft oder eine Sorte Brötchen alle waren, gabs keinen Nachschub.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie im Großen und Ganzen zufrieden waren. Ihre Anmerkung bezüglich des Nachschubs von Orangensaft und Brötchen nehmen wir ernst und werden uns darum kümmern, diesen Service zu verbessern.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
Back to Top CERTIFICATE what's this?