Brauhaus zum Löwen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,442 reviews across 11 portals
:
By Gerd Watterlohn
Group
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Gemütlich Essen (wichtig)gut. Sehr guter Service

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Essen in gemütlicher Atmosphäre genießen konnten und mit unserem Service zufrieden waren.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine schöne Zeit zu bereiten.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein sehr schönes Hotel
Sehr freundliches Personal und Essen hervorragend. Aber auch ein Minuspunkt. Das Zimmer 103 das wir hatten ist leider vom Straßenlärm sehr betroffen und müsste etwas dagegen getan werden.
Ihr Hotel ist zu empfehlen aber halt nicht in der Kombination Zimmer 103.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel, das freundliche Personal und das hervorragende Essen gefallen haben.

Es tut uns leid zu hören, dass der Straßenlärm in Zimmer 103 Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht in einem ruhiger gelegenen Zimmer!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Wir kommen bestimmt mal wieder zu Ihnen. Danke

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre schönen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bis zum nächsten Mal und alles Gute!
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Kraus, Jens
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (07/12/2024)
Date of experience: 12/2024

In der in Ihrem Hotel verbrachten Zeit haben wir uns sehr wohl gefühlt. Die Lage des Objekts in der Altstadt kam uns sehr entgegen. Die alte Bausubstanz der Gebäude mit allen wunderschönen Gestaltungen innen und außen, verbunden mit moderner Technik hat uns sehr beeindruckt. Das Personal zuvorkommend und nett...
findet man nicht überall.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und die Kombination aus historischer Architektur und moderner Technik schätzen konnten. Wir legen großen Wert auf einen zuvorkommenden Service, daher freut es uns besonders, dass unser Team Ihnen positiv aufgefallen ist.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Antony Peter und Michaela
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein uriges ,aber dennoch modernes Hotel, wo man sich wie zu Hause fühlt. Sehr schöne Zimmer und die zentrale Lage in der Altstadt ist super. Der Bahnhof ist fußläufig zu erreichen. Sehr freundliches und aufmerksames Personal, das aber nie aufdringlich ist. Wir werden wiederkommen und euch natürlich überall empfehlen.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wie zu Hause gefühlt haben und die zentrale Lage sowie unser freundliches Team zu Ihrem positiven Aufenthalt beigetragen haben. Wir sind begeistert, dass Sie uns weiterempfehlen und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.

Bis bald und alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Gerhard Oberst
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (07/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir waren super zufrieden, werden es auch weiterempfehlen und gerne auch wieder kommen

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und unser Hotel weiterempfehlen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.

Bis bald und alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Super Unterkunft leider waren die Matratzen ein wenig durchgelegen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen unsere Unterkunft gefallen hat! Wir bedauern jedoch, dass die Matratzen nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkung nehmen wir ernst und werden dies prüfen, um unseren Gästen stets den besten Komfort zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Vera Kadel
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Ein sehr freundlicher Empfang und sehr gutes Zimmern

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Empfang und den Zimmern zufrieden waren. Ihre Worte sind eine wunderbare Motivation für unser Team.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/12/2024)
Date of experience: 12/2024

War wieder sehr schön bei euch, die Ente war der Hammer
Vg Thomas

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie wieder einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihnen die Ente so gut geschmeckt hat – das Lob geben wir gerne an unsere Küche weiter.

Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Feinen
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Überfüllt, keine Tische zum Frühstück frei, kein Kaffee, kein frisches Geschirr, nicht abgeräumt, Milch leer, zum Abendessen 2x in den Hopfensaal verbannt = Seminarraum, kalt und ungemütlich... schade, sehr schade. Zufriedene Gäste, statt mehr Buchungen sollte das Ziel sein! Vielleicht lieber paar externe Weihnachtsfeiern absagen!

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie uns Ihre Eindrücke schildern. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise zu den Zuständen beim Frühstück und Abendessen, insbesondere die Überfüllung, die mangelnde Verfügbarkeit von Geschirr und Getränken sowie die Atmosphäre im Hopfensaal, sind uns wichtig.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir in Stoßzeiten unsere Abläufe und Kapazitätsplanung überdenken müssen. Unsere Priorität liegt darin, jedem Gast eine angenehme und entspannte Erfahrung zu bieten.

Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
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