Brauhaus zum Löwen hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,045 reviews across 15 portals
:
By Jürgen Strauch
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (13/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Hotel in guter, zentraler Lage mit ausreichenden Parkmöglichkeiten; sehr zu empfehlen

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die gute, zentrale Lage unseres Hotels sowie die ausreichenden Parkmöglichkeiten gefallen haben. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Clemens Gasser
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ok, aber eben nur ok! Zimmer ok, die Kaffestation bedeutet löslicher Kaffee! Das ist für mich keine Kaffeestation. Winzige Fernseher mit wenigen Programmen und miserabler Fernbedienung! Aber erstaunlich bequeme Betten. Jedoch völlig falsche Wegbeschreibung auf der Internetseite (Weihnachtsmarkt), hat die Angestellten leider nicht interessiert! Trotzdem wieder: es ist das beste Hotel in Mhl!

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre offene und ausführliche Rückmeldung. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ehrlich zu schildern.

Es freut uns, dass Sie die bequemen Betten positiv hervorheben und unser Haus trotz der genannten Kritikpunkte insgesamt als bestes Hotel in Mühlhausen bezeichnen. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Kaffestation, der Fernseher sowie die Fernbedienung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch Ihr Hinweis zur fehlerhaften Wegbeschreibung auf unserer Internetseite – insbesondere im Zusammenhang mit dem Weihnachtsmarkt – ist für uns sehr wichtig. Dass Ihre Rückmeldung hierzu vor Ort nicht die gewünschte Aufmerksamkeit erhalten hat, tut uns leid.

Ihre Anmerkungen nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen – sowohl technisch als auch in der Kommunikation.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Claudiwitz
Friends
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir werden das Hotel gern weiter empfehlen. Das Personal war sehr aufmerksam.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser aufmerksames Personal gefallen hat und Sie unser Hotel gern weiterempfehlen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ein ganz tolles Hotel. Das kleine technische Malheur wurde schnell und unbürokratisch abgeholfen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als „ganz toll“ empfunden haben. Ebenso schön ist es zu hören, dass wir Ihnen bei dem kleinen technischen Malheur schnell und unkompliziert helfen konnten.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir haben seit vorigem Jahr viermal bei Ihnen übernachtet und waren immer sehr zufrieden.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre treue und wunderbare Rückmeldung. Es freut uns ganz besonders, dass Sie bereits mehrfach bei uns übernachtet haben und jedes Mal sehr zufrieden waren. Ihr Vertrauen in unser Haus wissen wir sehr zu schätzen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Reinhard
Couple
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Da gibt es nur ein Wort: SUPER! Das Zimmer war sauber und gemütlich eingerichtet, leider zu kalt für den Balkon, das holen wir im Sommer nach. Garage vorhanden. Rundum schöne Tage. Wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung – über Ihr „SUPER!“ freuen wir uns ganz besonders. Schön, dass Ihnen das saubere und gemütlich eingerichtete Zimmer so gut gefallen hat und Sie rundum schöne Tage bei uns verbringen konnten.

Schade, dass es für den Balkon etwas zu kalt war – wir freuen uns schon darauf, Sie im Sommer wieder begrüßen zu dürfen, damit Sie diesen nachholen können. Auch dass Sie unsere Garage positiv erwähnen, freut uns sehr.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Bernd Otto
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ein sehr empfehlenswertes Wohlfühlhotel - wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als empfehlenswertes Wohlfühlhotel empfunden haben. Noch mehr freut uns, dass Sie gerne wiederkommen möchten.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
By Lena Johannson
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ich wurde extrem freundlich empfangen, das Haus hat einen guten Eindruck gemacht, der sich im Zimmer fortgesetzt hat. Es gibt wirklich kaum etwas auszusetzen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie so freundlich empfangen wurden und unser Haus sowie Ihr Zimmer einen durchweg guten Eindruck hinterlassen haben. Schön zu hören, dass es für Sie kaum etwas auszusetzen gab – das ist für unser Team ein großes Lob.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Der allgemeine Eindruck war sehr gut und schön rustikal. Allerdings hätte man bei der Buchungsbestätigung auch die Kosten für die Bettensteuer und Parkgebühr erwähnen sollen. Das macht für ein Rentnerpaar bei einer Woche immerhin rund 100 Euro aus, womit Rentner kalkulieren müssen.

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen der allgemeine Eindruck unseres Hauses und das rustikale Ambiente gut gefallen haben.

Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihren wichtigen Hinweis zu den zusätzlichen Kosten für Bettensteuer und Parkgebühren. Sie haben vollkommen recht: Diese Informationen sollten klar und transparent kommuniziert werden, damit unsere Gäste – insbesondere bei längeren Aufenthalten – verlässlich kalkulieren können. Wir werden unsere Buchungsbestätigungen entsprechend überprüfen, um künftig eine bessere Übersicht zu gewährleisten.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
No Public Name
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (05/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir waren 2 Nächte im Brauhaus zum Löwen, wurden sehr freundlich an der Rezeption empfangen. Unser Zimmer gefiel uns gut, bis auf die Kopfkissen, wobei ein erholsamer Schlaf kaum möglich war. Das Essen war sehr lecker und vielfältig, für jeden etwas dabei. Auch das Servicepersonal erfüllte alle Wünsche zuverlässig und freundlich. Wir können Sie nur weiterempfehlen! Familie Kretschmer

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Empfang an der Rezeption, unser leckeres und vielfältiges Essen sowie unser freundliches Servicepersonal gefallen haben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Kopfkissen Ihren Schlaf beeinträchtigt haben. Wir nehmen Ihren Hinweis ernst und prüfen Möglichkeiten, unser Kissenangebot künftig noch besser auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen.

Vielen Dank für Ihre Empfehlung – das wissen wir sehr zu schätzen!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Brauhaus zum Löwen
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